Kein Internet seit Nov-Update

…oder man kann sein Smartphone als Hotspot verwenden, um den PS2 mit Internet zu versorgen, falls die SIM -aus welchem Grund auch immer- mal nicht funktionieren sollte.

Fabio, vielleicht hast du da etwas verdreht?!

@MrMidnight und @DavoBe16 merci für eure Rückmeldung.
Ich hatte mir halt Hoffnungen gemacht nach dieser Antwort vom HotSpot Drive Support Team

Bitte prüfen Sie einmal unter „Einstellungen“ und dem Punkt „Kommunikation“ ob bei „Fahrzeug Wi-Fi-Hotspot“ und „Fahrzeugmodem-Internet“ jeweils der Haken gesetzt ist.
Sollte dies der Fall sein und trotzdem keine Verbindung möglich sein, wenden Sie Sich bitte an Ihren Volvo-Händler.

Aber es scheint dass diesmal der Polestar Support, wie Ihr mir bestätgt, korrekt geantwortet hat. Eigentlich schade, denn der XC40 P8 soll laut meinem Volvo Händler das können. Gibt wohl mehrere Unterschiede von XC40 zu PS2… :disappointed:

Selbiges gestern nach der Spätschicht wieder…

Ich hatte auch einen Ausfall gestern - der insgesamt 2. in 2,5 Monaten.

Erster Versuch: Center Display Reset -> kein Erfolg
Zweiter Versuch: Telematik Reset -> kein Erfolg
Dritter Versuch: Center Display Reset, direkt gefolgt vom Telematik Reset => Erfolg

Beim letzten (ersten) Vorkommen des Problems damals hatte ein einfacher Telematik Reset den Erfolg gebracht. Diesmal offensichtlich nicht.

Öfter mal was Neues, damit es spannend bleibt bei Polestar :crazy_face:

Also manchmal hat es auch andere Grüne außerhalb des P2, dass die Verbindung nicht da ist.

Ich habe z.B. festgestellt, dass wenn ich meinen Wagen in einem Funkloch (bzw. Stelle mit seeeeehr schwachem Signal) parke, dann dauert es schon sehr lange, bis die Verbindung wieder hergestellt wird. Manchmal habe ich auch die ganze Fahrt über (20-30 Minuten) keine Verbindung. Aber beim nächsten Start wird die wieder hergestellt.

Erinnert mich ja fast an die Zeiten mit einem mobilen TomTom Gerät für die Navigation: wenn das Gerät erst beim Einstiegen wieder eingeschaltet wurde (Akku sparen…), dann war ich manchmal schon fast am Ziel, wenn auch das TomTom endlich alle nötigen GPS Satelliten für die Berechnung wieder gefunden hatte und also „wusste“, wo wir waren… :joy:

Nun bei mir nicht… Ich konnte weder WLAN noch 4G noch GPS zum laufen bringen mit jeglichen resets auch mit der Entfroster Taste und und und. Zwei Tage nach dem ich den Termin beim Servicepoint gemacht habe, stieg ich in mein Auto und voilà ich hatte wieder Internet… Und nein, ich habe kein Update gemacht oder so xD

Was mir noch aufgefallen ist: als ich kein Internet hatte konnte ich folgendes nicht machen:

  • Ladeeinstellung ändern ( Ampere Einstellung, Prozentbegrenzung ging)

  • „Standheizung“ mit Timer, sprich meine geplanten Elemente waren weg und konnten auch nicht neu hinzugefügt werden

Was ich aber nach wie vor im Verdacht habe ist, dass die Standheizung per Timer über Nacht nicht mehr funktioniert. Heute morgen war mein Auto „sehr kalt“ um es diplomatisch auszudrücken. Timer war aber gesetzt und aktiv… Ich melde mich demnächst nochmals.

Telematik Reset wenn das Center Display wieder an ist oder schon früher?

Direkt nach dem das Center Display fertig gebootet hat und wieder angezeigt wird.
So stand es mal im englischen Forum beschrieben und dieser Lösungsweg hat bei mir beim letzten Ausfall zum Erfolg geführt.

Toi, toi… :crossed_fingers:t3: :slightly_smiling_face:

So jetzt hat es mich auch erwischt :unamused: kein Internet; Wlan; Navi; VZE und die Uhr geht auch falsch. Alle Reset Möglichkeiten mehrmals versucht aber leider ohne Erfolg. Hat noch einer eine Idee?
9000 km und eigentlich keine Probleme gehabt und jetzt wo ich das Navi brauche geht es nicht :face_vomiting:

Hallo Walter,

ich würde mal bis morgen warten, ob es dann wieder funktioniert.

Wenn nicht, hilft leider nur der Weg zum Servicepartner.

Matthias ist leider schon der zweite Tag!

Ich gehe davon aus, das du den Telematik-Reset auch schon durchgeführt hast?

Ja funktioniert aber nicht

Und neu verbunden zur Telekom nach der bekannten Anleitung?
Hast du die Möglichkeit ins WLAN zu gehen dafür?

Nein weder Wlan noch Hotspot funktionieren, hatte schon mal überlegt die 12 Volt Batterie abzuklemmen, vielleicht hat sich die Hardware nur auf gehangen?

Kannst du probieren.
Wenn das auch nichts hilft, bleibt dir leider nichts anderes übrig, als zum Händler zu fahren…🤷

Heute morgen mal wieder typisch Polestar 2 ist wieder eine Selbstheilung eingetreten :grin:
Frage mich immer wieder wie die Polis das machen :thinking:
Schauen wir mal wie lange es gut geht.

Freut mich für dich!

Da sollten wir heraus finden, wie man das zuverlässig beschleunigen kann. Ich kann ja verstehen, dass Polestar keinen Reset-Knopf haben will, aber wenn es nicht anders geht muss es doch einen Weg dazu geben. Reicht es, die 12V an der Batterie eine gewisse Zeit abzuklemmen? Es gibt wohl noch weitere Akkus und Puffer-Batterien - zB am Telematik-Modul?

Hallo Robert
Ich hatte das mit der 12 V Batterie nicht ausprobiert! wenn es noch einen Tag länger gedauert hätte, dann hätte ich es wohl gewagt. Da ich das Navi in der kommenden Woche dringend brauche. Aber es ist trotzdem seltsam mit der Selbstheilung :thinking: