Schriller Brumm-Ton aus der „Motorhaube“

Tritt auf wenn man die Heizung anschaltet. Drinnen brummt es nur aber draußen ist es sehr laut. Siehe Video.

Ist das die defekte Aufhängung/Dämpfung der Wärmepumpe.

Hier das Video: https://youtube.com/shorts/rloYJ6qxw0I?si=aN_k5dabd6tpNmFk

Danke!

Hört sich schlimm an. Sofort den Support anrufen, dem Vorspielen und ab in die Werkstatt.
Am Besten abschleppen lassen, auch wegen der Garantiebedingungen.

Das Vibrieren der Wärmpumpe hört sich v. A. im Innenraum leiser an.

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Tendenz geht grad Richtung Klimakompressor-Aufhängung (Ferndiagnose Werkstatt).

Hatte jemand schonmal ähnliches?

Ich hatte das Geräusch an 2 Tagen im Dezember. Wobei es bei mir im Innenraum (irgendwo hinter der Mittelkonsole) lauter zu vernehmen war als von außen. Werkstatttermin vereinbart, ab dem nächsten Tag war es nicht mehr reproduzierbar…

Vermute das wirds sein:. Hat jemand Erfahrung mit der Helvetia Anschlussgarantie? Übernimmt die so einen „Schaden“?