Guten Morgen liebe Polestar-Partner,
wir müssen unsere Servicezeiten für unsere Kunden im Polestar Support leicht anpassen.
Die neuen Servicezeiten ab Dienstag, den 28.05.2024 lauten wie folgt:
Montag bis Freitag: 08.30 Uhr bis 17.30 Uhr*
Wir sind während dieser Servicezeiten per Telefon 0800 9991570, per Chat über die Homepage, via Kontaktformular und via E-Mail erreichbar.
*Der Polestar Support ist geschlossen an bundeseinheitlichen Feiertagen, Feiertagen in NRW, Heilig Abend (24.12.), Silvester (31.12.) und Rosenmontag (variiert jedes Jahr). Tage an den der Support nicht erreichbar ist, werden auf unserer Homepage im Vorfeld veröffentlicht, ebenso in der Polestar App. Die Polestar Assistance ist im Pannenfall 24/7 erreichbar.
Ich wünsche Ihnen allen eine erfolgreiche Woche!
Freundliche Grüße aus Köln