Hi, bei Übergabe meines gebrauchten Polestar 2 durch das Autohaus, haben wir zu Beginn den Wagen zurückgesetzt und meine Polestar-ID und die App mit dem Wagen verknüpft. Das schien auch alles gut funktioniert zu haben.
Dennoch sehe ich nun in meinem Polestarprofil auf der Webseite, dass der Wagen als Gastbenutzer registriert ist. Offenbar ist der Eigentumsübertrag nicht richtig erfolgt. Weiß jemand, wie ich das selbst lösen kann oder muss da der Support ran?
Ich würde das dem Support überlassen.
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Danke. Ich habe da einmal angerufen und tatsächlich macht das der Support nach Zusendung eines Besitzbeleges.
Als neuer Besitzer war das bei mir auch so. Ich habe den Kaufvertrag nach ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ geschickt und nach 10 Minuten war alles erledigt.
Hier hat der support richtig gut funktioniert.
Ich hatte vorher 0221 467 040 15 angerufen.
Danke für den Tipp!
