Der 1. Service steht an…

Das steht bestimmt irgendwo in VIDA.

Was meinst du mit VIDA ?

so long

Das Volvo-Werkstattsystem, an das das Auto angeschlossen wird.

Hallo
bald steht der 2. Service an. Den ersten habe ich mit ca 33’500km gemacht. Nun wird mir der nächste mit 63’500km empfohlen.



Sollte der nicht bei 60’000km sein? Wird das dynamisch berechnet vom letzten Service, kenne das so nicht.

Intervalle sind 30.000km. War bei mir auch so. Gehst Du nach 30.000 in den ersten Service wird der nächste nach 30.000km fällig.

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OK merci. Dann ist es die andere logik.

Bin jetzt nach 2 Jahren auch zum 1. Service dran - wundert mich. Im 3. Jahr muss ich ja nochmal hin zur HU?!
Nunja - aktuell gestaltet es sich schwierig, da der Servicepartner wohl nicht so richtig Lust auf Polestar-Kunden hat, denn ich warte schon 3 Tage auf den Rückruf. Nunja, laut Service-Hotline gibt’s für mich keine neuen Wischer Blätter? Ist das mittlerweile Stand der Aussage?

Also ich habe am 24. auch meinen ersten Termin und den auch recht zeitnah (innerhalb von 3 Wochen) erhalten, liegt also dann wohl eher an dem entsprechenden Autohaus (bei mir Geisser Mannheim). Bin gespannt wie das mit den Wischerblättern läuft - scheint mal so und mal so zu sein.

Update nach dem Service:
Hochzufrieden! Geisser in Mannheim 5*!
Wischerblätter getauscht, Software upgedatet, Pin zurecht gebogen, Auto ausgesaugt und in die Waschanlage gefahren - alles zusammen dauerte nicht mal eine Stunde!

ich hatte meinen vor 4 Wochen zum 1. KD.
Termin war Nullproblem und kurzfristig zu haben.
Als Polestarkunde scheint man „gern gesehen“, was kein Wunder ist: Der Chef fährt selbst einen​:wink:.

Scheibenwischer wurden getauscht und ich durfte auch die alten als Backup behalten.

Auto wäre sogar gewaschen worden, wollte ich aber nicht - bin Handwäscher

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Ähnliche Erfahrungen:

Wunsch Termin
Geräusche an der Vorderachse beseitigt
Service nach 30000km
Wischerblätter getauscht und Wasser aufgefüllt
Software Update gemacht
Aufgeladen

Autohaus Liebhaber, Name ist Programm ;).

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Klingt super. Mal schauen, hab 1 Garantie-Thema, ansonsten würd ich gern mal Updates checken lassen.

Edit: ist zum Glück noch vor dem 1. Service aufgefallen… Läuft hoffentlich unter Garantie.

Ich kann das Problem nicht erkennen. Für mich sieht das aus als würde eine gründliche Reinigung helfen.

Aufgeqollen. Kleber hat sich gelöst von der Mittelkonsole.

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Hi,

Was hattest du für Geräusche an der Vorderachse?

Bin jetzt mit meinem zweiten 2 auch bald dran. Das Autohaus ist allerdings eher…uneinsichtig, was meine Mängelliste angeht, und von Innenreinigung und Wischeraustausch war auch nicht die Rede. Und meiner Bitte, dann auch direkt das neuste Update einzuspielen, wurde entgegnet, „Softwareupdate machen Sie doch selbst, over the air!?“. Immerhin holen sie ihn (etwas widerwillig) bei mir ab.

Ich erinnere mich, dass es mal ein ganzes umfangreiches Blatt gab, was alles beim ersten Service inklusive ist, kann es aber in meinem Unterlagen nicht finden. Die Ausführungen in der App dazu sind ja nur sehr knapp.

Hat jemand hier zufällig diese Auflistung? Würde sie gern dem Autohaus unter die Nase halten… Danke!

In der App unter: Service buchen → Serviceplan anzeigen

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Da soll er mal in seinem PC schauen.

Mein Volvo-Händler konnte mir auf den Tag genau sagen, bis wann Software-Updates bei meinem 2er kostenfrei gemacht werden, weil es dafür einen zeitlich befristeten Service inklusive gibt (Situation in DE).

Und das völlig unabhängig vom regelmäßigen Service. Und beim 4er jetzt haben sie das von sich aus einfach mitgemacht bei einem Reparatur-Termin „weil OTA manchmal nicht alle Steuergeräte erreicht“.

Darum ging’s mir ja – es gab meiner Erinnerung nach irgendein Blatt (im Kaufvertrag? Finde ich in meinem aber nicht), in dem das detaillierter aufgedröselt war, was alles inklusive ist. Allein „Autowäsche“ in der App ist ja sehr vage, mein Service-Partner sprach da von reiner Außenreinigung per Maschinenwäsche, andere hier berichten von Handwäsche, ich meine, es ist auch eine Innenreinigung inklusive.