iOS/Android App V3.19

3.9.1 für iOS ist immer noch nicht verfügbar, sehe ich das richtig?

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Nein, iOS ist nicht so bugy wie Android :clown_face:

Heute hat die App den Akku über Nacht komplett leer gezogen. Die App lief im Hintergrund, Flugmodus war aktiviert und Bildschirm aus. Auslastung konstant 99%.

Ist zum ersten Mal bei mir aufgetreten… Kennt das jemand?

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Ja. Background refresh deaktivieren (am besten generell), dann passiert das nicht mehr.

Denke die App hat dauerhaft versucht sich über Internet mit dem Auto zu verbinden > Internet aus = keine Verbindung = nochmal versuchen. So zieht der Akku schnell leer. Ähnlich wie wenn das Handy nach Mobilempfang sucht

Naja, ich habe das Handy nachts immer im Flugmodus, und das Problem gabs bisher noch nie. Werde ich weiter beobachten.

Bei mir exakt das selbe - aufgefallen ist mir das bereits gestern vormittag.

Normalerweise zog die PS App bei mir (IOS) nur ca. 1-2% täglich.

Trotz Neustart des Iphone war keine Besserung zu erkennen - den Akku saugt es in doppelter Geschwindigkeit leer.

Tatsache. Nach dem Aufladen heute morgen geht’s munter weiter, Akku ist schon wieder halb leer.

Habe dir Hintergrundaktualisierung gerade ausgeschaltet, mal sehen ob das was bringt.

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Mein Fahrzeug ist seit über einer Stunde nicht mehr erreichbar über die App (wie sonst an dem aktuellen Standort). Hat heute sonst noch wer Probleme?

Bei mir alles bestens (iOS)

Ich kann auch über keine Probleme klagen, alles läuft top mit der App.
IOS 16

Auch bei mir alles bestens bezüglich App, und sogar ohne die häufig erlebten „Anfangsschwierigkeiten“ nach einem Update (App Version 3.19.1 / altes Android Smartphone / P2.4).

Bei mir war‘s genau das. Seitdem kein drain mehr.

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Danke für Euer Feedback.
Kurzes Update, es geht wieder. Folgende Vorgehensweise habe ich gewählt, falls jemand mal ein ähnliches Problem hat: im Fahrzeug festgestellt, dass das Polestar Konto verschwunden ist → wieder eingestellt, danach CD und TCAM Reset und siehe da, bis auf Standort alles wieder funktionsfähig. Bin mir sicher nach etwas Warten, kommt die Anzeige des richtigen Standorts auch wieder zurück.

Edit für die Nachwelt: Standort stimmt nun nach 4h Selbstheilung auch wieder.

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Könntest Du mir dabei helfen?
Wie heißt das auf Deutsch, diese Funktion? Finde sie nicht.
Android habe ich.
Lange auf das Symbol drücken? und dann?

Kenn mich mit Android leider nicht aus. Unter iOS gibt es in den Settings eine Rubrik Hintergrundaktivität, und dort wird jede installierte App gelistet mit der Möglichkeit für die jeweilige App (oder auch generell für alle) diese Funktion auszustellen. Das sollte so oder so ähnlich aber auch unter Android laufen.

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Suche unter Einstellungen nach Apps bzw. App-Berechtigungen. Dann polestar raussuchen. Hier siehst du bspw. meine Einstellungen. Standort-Berechtigung hab ich bei „Nutzung der App“. Nicht dauerhaft. Reicht da die Standortabfrage, wenn die App von mir gestartet wird.

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/delete weil Unkenntnis :slight_smile:

Nicht wirklich. Das ist ne Einstellmöglichkeit. Bei Nicht Nutzung der App über Zeitraum x Wochen wird die App in ein tiefes standby verfrachtet, d. H. Alle Berechtigungen werden entzogen. Dieser Button schließt aus, dass das passiert.

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Ja, stand bei mir auch so. Hatte auch keine Probleme.
Danke.

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