Kein Internet bzw kein LTE

[Starlight]

Liebe Gemeinde,
Seit über einer Woche hat mein Fahrzeug kein Internet mehr.
Der Empfangsbalken hat meist vollen Ausschlag, aber das LTE-Symbol wird nicht mehr angezeigt, Nur ganz selten kurz nach Fahrzeugstart.
Dementsprechend funktionieren auch die Internetdienste (Spotify, Google etc) funktionieren nicht.

Aus der App kann ich das Fahrzeug bedienen (Klima etc)
Auf der PS-Homepage wird die Internet Konnektivität als aktiv gekennzeichnet.

CD- und TECAM-Reset mehrfach durchgeführt.

Hat noch jemand eine Idee?

[tektas]

In den Einstellungen mal die Hotspot Vereinbarung erneut akzeptiert?

[Starlight]

Hallo Tekas,

Das war ein guter Hinweis. Beim Datenschutz wurde mir ein ungewöhnliches Bild gezeigt:

Ich habe daraufhin die Netzwerkverbindungen zurückgesetzt. Danach sah es so aus:

Jetzt scheint alles zu funktionieren.

Danke für die schnelle Hilfe!

[JanHo]

leiches Phänomen hatte ich am Wochenende. Einmal neu eingeloggt und dann ging es wieder…

Warum das so war? Keine Ahnung.

Aber schön, dass es bei dir auch wieder geht!!

[Malo (Martin Loidl)]

Hallo, hatte bei meinem MJ24 mit aktueller SW auch seit 3 Tagen das Problem, kein oder nur ganz kurz eine LTE Verbindung zu haben. Aber es war dann doch eine langssamere Datenverbindung vorhanden, so dass die Apps funktionierten.
Dank diesem Forum hab ich jetzt ein Reset der Datenverbindungen gemacht und jetzt hab ich wieder LTE.
TCAM reset und CD reset waren nicht erfolgreich.
LG