Transaktionsdatum war der 16.7, Buchungsdatum Karte 17.07.
Hab auch auf dem Kreditkartenkonto geschaut, welch Überraschung, den ersten Vertrag hab ich am 15.07. signiert und am 16.07. wurden die 1000€ rückerstattet.
Das nenn ich mal super Service.
An der Stelle mal ein großes Lob an Polestar. Muss auch mal sein.
14.7. signiert, 16.7. war die Rückzahlung da. Läuft…
Gibt es bei dir etwas Neues?
Ich habe heute den Support nochmals freundlich angeschrieben und um eine Bestätigung für den Eingang meiner Supportanfrage gebeten. Dazu sollte man mir einen Zeitrahmen nennen, bis wann das Problem gelöst wird. Bis jetzt habe noch keine Antwort.
Nein. Ich rief an und man sagte mir, ich solle über das Kontaktformular schreiben. Das war am 15.07… Seitdem Funkstille. Nicht schön.
Doch. Die VIN ist da. Übergabeort Karlsruhe.
Mal ne Frage… Welche Farbe hast Du bestellt? Mit Performance-Paket oder ohne?
Danke.
Mit Performance Paket und in Farbe Thunder. Keine Anhängerkupplung.
In Norwegen werden fast alle Bestellungen die Ende Juni / im Juli getätigt wurden auf den Dezember verschoben, obwohl bei der Bestellung September angegeben war. In meiner norwegischen Bestellung wurde das voraussichtliche Lieferdatum entfernt und ist nun leer mal hoffen es lässt sich auf den aktuellen Dampfern noch eine VIN für mich zuordnen
Hoffentlich habe die Piraten keinen Dampfer gekapert?
Das dürfen die sich hier in Deutschland nicht erlauben!
Habe testweise gerade meinen noch mal konfiguriert und hier steht nun auch Lieferdatum erst November 2020.
Klar, je später man bestellt, desto später wird es. Sie haben ja auch nur ein bestimmtes Kontingent, was auf das Schiff passt.
Auf was ich hinaus möchte ist, dass Norwegen nun doch später als wir dran ist, obwohl sie ja ursprünglich zuerst ihren eigenen Markt beliefern wollten?!
zurück zum Ursprung sag ich da nur. In der Urplanung war ja Deutschland vor Schweden und Norwegen gesetzt gewesen.
Ich vermute, dass der dt. Markt inzwischen an strategischer Bedeutung gewonnen hat. Der Polestar schlägt hier ein und die dt. Hersteller tun sich nach wie vor schwer mit E-Autos. Und mit Qualität und kurzfristiger Lieferung kann man jetzt bei Daimler-, BMW- und VW-Kunden punkten.
Die Norweger und Schweden sind sowieso sichere Kunden und zumindest Norwegen ist schon ziemlich gut versorgt mit Tesla und Audi.
Die ca. 3.500 Polestars für D. gleich im ersten Wurf sind schon ein Hammer. Da möchte man gleich noch nachlegen und bevor der T.MY aus Grünheide mit vielleicht, eventuell, möglicherweise besserer Qualität kommt, kann der Polestar das schon beweisen.
Ich habe eine zweite Bestellung generiert, und siehe da - die alte ist jetzt sichtbar! Versuch das mal; ich wünsche viel Erfolg!
Bei mir sind nun auch die 1000 Euro Reservierungsgebühr auf meinem Kreditkartenkonto zurückgebucht worden.
Gestern habe ich auch gesehen, das die 1000 € wieder auf dem Konto sind.
Na guck an. Heute hab ich auch meine 1000€ wieder. Es geht voran.