Danke für die Info. Das Verhalten der Webseite ist schon sagen wir mal speziell. Ich dachte schon ich spinne, weil die hinterlegten Informationen betreffend der Kreditkarte stets wieder weg war.
Nochmal hier die offizielle Info: Im Polestar.com-Newsartikel wird erstmal von einer Laufzeit von 12 Monaten ab 1.7.2021 geschrieben: https://www.polestar.com/de/news/polestar-and-ionity/
Ist da so zu verstehen? Laden bei Ionity für 0,35 €/kWh statt 1,09 €/kWh ab 1. Juli 2021 für 1 Jahr?
korrekt
mal schauen was nach dem einen Jahr dann passiert
geilomat
wie soll das denn gehen 500€ mit 35 Cent/kWh verballern
… VOLLGAS!!!
Wenige Stunden später kam eine Mail vom Support und fragte nach meiner PlugSurfing-ID. Ich gehe also davon aus, dass sich etwas tut.
Es erfolgt verspätet monatlich eine Rechnung und vom 512,- Guthaben abgebucht.
Na dann warte ich noch ein Weilchen, danke für die Antwort.
Heißt das, dass ich mit der Plugsurfing Karte nicht überall, sondern nur an Ionity Stationen mit 0,35 € laden kann? Kann ich mir die in Google Maps gezielt anzeigen lassen?
Ja, nur Ionity. In Googlemaps kannst Du sie Dir gezielt anzeigen lassen, wenn Du in der Suchmaske explizit danach suchst. In ABRP kannst Du sie Dir als bevorzugten Ladeanbieter anzeigen lassen (zumindest in der Smartphone Version)
Ionity ist aktuell in Plugsurfing nur ein bisschen teuer:
Freue mich auf die kommende 2’000 EUR / 40 min Ladung
Wer hatte die Info von Plugsurfing bekommen mit dem Hinweis die Polestar-Ladekarte könnte auf einen bestehenden Plugsurfing-Key oder die App umgestellt werden?
Meine Anfrage dazu wurde abgelehnt und an Polestar verwiesen:
Ist für mich zwar nur ein Luxusproblem, muss ich halt jetzt nur die alte RFID-Karte ranhalten. Aber eigentlich mag ich den Schlüssel-Key lieber.
Manchmal hilft es ja die Frage nochmals an den Support einer Firma zu senden, gelegentlich gibt es dann die gegenteilige Antwort…
Das ist lustig, mir wäre nämlich vom Hub der „Lade-Schlüssel“ (also der kleine Token) ausgehändigt worden, was ich damals abgelehnt hatte, weil ich ja schon einen Schlüssel hatte. Habe mich dann bei der Polestar Hotline gemeldet und die haben meine Schlüsselnummer ins System eingegeben. Ich werde am 01.07. sehen ob das funktioniert.
Es sind zwei verschiedene Supports angesprochen.
@der_aus_Kassel hat sich mit dem Plussurfing-Support auseinandergesetzt, während @Sternthaler72 mit der Polestar-Hotline telefoniert hat.
Ich habe mehrfach mit beiden zu tun gehabt. Plugsurfing lehnt ab bzw. verweist auf Polestar und Polestar wollte partout, dass ich die ausgehändigte Karte nutze bzw. neu erhalte. Auf meine Bitte/meinen Verweis hin, wird nun seit einer Woche versucht meinen Schlüssel im Polestar System zu hinterlegen. Das muss intern scheinbar zig Mal weitergegeben und geprüft werden. Hoffentlich mit positivem Ergebnis. Von einem einfach so erledigt nach einem kurzen Anruf, bin ich leider weit entfernt.
Bei mir hat die Übertragung problemlos funktioniert. Auf meinem „alten“ Plugsurfing-Account wird Ionity mit 35 Cents angezeigt und mein Guthaben auch noch da.
Aber trotzdem aufpassen. Angezeigt wirds bei mir auch, aber der Ladevorgang gestern wurde noch mit 0.89€ avisiert.
Gleich gemeckert…
übrigens an der gleichen Säule
Hast du den Ladevorgang mit der von Polestar erhaltenen Karte oder mit der PlugSurfing App oder einem PlugSurfing „Schlüssel-Anhänger“ gestartet?
Es wird verschiedentlich darauf hingewiesen, dass der Vorzugspreis nur mit der ursprünglichen Karte verknüpft ist…
Ich werde das Angebot übrigens bei nächster Gelegenheit auch mal an einer IONITY Ladesäule in der testen und den Ladevorgang mit der PlugSurfing Ladekarte starten (in der App habe ich bereits den Preis von CHF 0.38/kWh ausgewiesen).