Polestar 2, from China, OS

Guten Tag,

Möglicherweise klingt mein Deutsch etwas seltsam, da ich einen Übersetzer benutze.

Die Sache ist die: Ich befinde mich in Aserbaidschan, und hier gibt es keine offizielle Vertretung von Polestar. Ich habe ein Auto aus China bestellt, das äußerlich identisch ist, aber ein Problem mit der Software hat. Anstelle von Google ist Huawei installiert.

Könnten Sie mir bitte sagen, wie ich Apps wie Google Maps, Waze oder Spotify darauf installieren kann? Diese Apps sind in der Huawei App Gallery nicht verfügbar. Ich wäre Ihnen sehr dankbar für Ihre Hilfe.

Früher gab es in der Ukraine einen Vertrag, der die Umstellung von Huawei auf Google ermöglichte, aber leider antwortet der Kontakt nicht mehr. Ich möchte mir gar nicht vorstellen, ob er überhaupt noch am Leben ist…

Da Sie die größte Community haben, bitte ich Sie um Unterstützung. Ich spreche Englisch, Türkisch und Russisch.

Vielen Dank im Voraus!

EN
Hi,

The thing is, I am in Azerbaijan, and we don’t have an official Polestar representative here. I ordered a car from China, which looks exactly the same on the outside, but there is an issue with the software – it has Huawei instead of Google.

Could you please tell me how to install apps like Google Maps, Waze, or Spotify? These apps are not available in the Huawei App Gallery. I would really appreciate your help.

There used to be a contract in Ukraine that allowed switching from Huawei to Google, but unfortunately, that contact no longer responds. I don’t even want to imagine if he is still alive…

Since you have the largest community, I am asking for your help. I speak English, Turkish, and Russian.

Thank you in advance!

China uses a different operating system because Google is blocked. Consequently, you have no way to install Google products. The question is whether you could install a different country version, but that’s something only the repair shop can do. Have you already contacted support? They might be able to suggest a solution.

I contacted official support, but unfortunately, they couldn’t help.
I reached out again when I saw that installing Google on top of Huawei was possible, but once again, they said it’s not official and that they can’t assist. However, everyone who managed to make the switch is still receiving OTA updates for their Chinese car, and Google hasn’t been removed, in fact they has 2 stores on OS.