Polestar App 3.7.0

Türstatus springt bei mir noch immer auf grau. Beim reload geht es dann.

In der Tat. iOS bei mir.

Ja, das verstehe ich auch nicht. Den Fehler gibt es gefühlt schon seit einer Ewigkeit und sollte doch auch bei den Entwicklern auftreten. Das so etwas auffälliges nicht gefixt wird?!

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Ich glaube ja mittlerweile ernsthaft, das sie zu blöd dazu sind…

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Ich glaube mittlerweile, dass es die Hardware im Auto nicht her gibt. Die Steuergeräte für Tür und BMS wachen einfach nicht schnell genug auf. Die Verbindung zur Klimasteuerung (Tablet-Hardware → AAOS) ist ja i.d.R. recht schnell da.

Es gibt in diesem Spiel mehrere Fehlerquellen.

  1. der Mensch, 2. das Handy, 3. der Server, 4. der LTE Empfang …
    was noch? z.B. Cache im Handy leeren könnte auch helfen
    und natürlich bis zu 36 Stunden warten, wie es in der Anleitung steht.

Nö, ich warte schon über 16 Monate.
Irgendwann muss auch Mal gut sein…

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Hmmmh.


Und der SoC wurde während des Ladens auch weiterhin nicht aktualisiert.

Wie ich schon letztes Jahr schrieb… Genau das denke ich auch. Bzw. was das BMS angeht habe ich das Gefühl, dass es generell ein Problem mit seinen Kommunikationsphasen hat, auch wenn es wach ist. Würde die nur sporadische SOC-Aktualisierung beim Laden erklären…

Yeah… die Fehlermeldung hat sich geändert. :unamused:

bei mir funktioniert jetzt alles tadellos

nicht unruhig werden

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Ein Hinweis bezüglich einer kleinen Ursache mit „grosser“ Wirkung (falls sich die App nicht verbinden will/kann), die ich bisher vermutlich ab und zu übersehen hatte:

  • ich habe auf meinem Mobiltelefon für die Datenverbindung WLAN aktiviert
  • nun befinde ich mich aber im Bereich eines (meist öffentlichen) bereits einmal benutzten WLAN’s, welches von mir erneut eine Identifikation/Login/Freigabe erwartet (z.B. auf einer Raststätte), und entsprechend findet sich auf dem Mobiltelefon ein Fragezeichen im WLAN Symbol und es gibt keinen automatischen Switch auf die Datenverbindung via Mobilfunkanbieter
  • Resultat: App kann die nötigen Daten in der Polestar Cloud weder abfragen noch erhalten…
  • Workaround für diesen Fall: WLAN auf dem Mobiltelefon ausschalten oder nötige Identifikation durchführen…und App funktioniert(e)

EDIT:
Quasi ergänzend zum Eintrag von @Kolbenfresser bezüglich „Fehlerquellen“

Nicht so euphorisch, schauen wir mal wie lange es so bleibt…

bei mir funktioniert der Ladetimer nicht mehr. Im Fahrzeug ist die Einstellung der App aber übertragen worden. Lampe (Ladeport) zeigt zwar blau, Display auch, Auto lädt außerhalb der eingestellten Zeiten trotzdem weiter bis das SOC Ladeziel erreicht ist. Schade, hatte vor 3 Tagen noch funktioniert.

und trotzdem lädt er um 10:42 Uhr

ich habe z.B. festgestellt, dass ich zu Hause, also mit WLAN, nie Probleme habe. Unterwegs dann ab und zu. Also liegt es hier am Handyempfang.
Interessant auch: die APP habe ich testweise auf 2 iOS Handies installiert, um herauszubekommen, was es mit der zögerlichen Aktualisierung der Anzeige auf sich hat.
Ergebnis: während es beim 1. Handy ruckelt, geht es beim 2. ohne Mucken.
Beide Geräte iPhone 7. Das erste ist voller APPs und wird ständig benutzt, das zweite hat nur wenig APPs geladen und wird sehr selten benutzt.
Also in diesem Fall: eindeutig Handy, bzw. dessen Speicherbelastung. Hier hilft aber dann, das Cache gelegentlich zu leeren.
Hinzu kommt, dass ich manchmal auch zappelig bin und mir die Geduld fehlt.
Zwischenfazit: dann ist es der Mensch.
Beispiel: in den letzten Tagen hat Polestar vor dem Update 3.7.0 herumgetestet. Alle haben es bemerkt. Und ich war besonders schlau und habe die 3.6.1 kurz mal gelöscht. Ohne abzukoppeln. Was dann passiert, haben die meisten schon leidvoll erfahren müssen: Profil neu einrichten usw.
Also mein Fazit: Ruhe bewahren und nicht so ernst nehmen.

Und stoppt er womöglich um 12:30??

Hab’s bei mir gerade getestet und funktioniert mit 3.7.0 und 1.8.1 nach wie vor einwandfrei.

Was hat du denn für eine Wallbox und auf was steht diese beim geplanten Laden?

Heidelberg Ernergy Control. Die ist aber nicht steuerbar. Also Ladung in Abhängigkeit der im Auto eingestellten Ladeleistung. Ich sehe aber über die PV-Anlage, dass ne Stromabnahme von ca. 4100 Watt da ist. Das passt zu 6A eingestellter Ladeleistung. Alle Verbraucher im Haus mit hohem Strombedarf sind aus. Seit 11 Uhr ist die Lampe im Ladeport auf grün gesprungen. Die Lampenanzeige scheint jedenfalls zu funktionieren. P.1.8.1 und App 3.7.0 Android. Habe grad mal die Ladezeit auf 15 bis 17 Uhr per App verschoben. Ladeport springt wieder auf blau. Fahrzeug lädt aber weiter​:man_shrugging:

und prompt jetzt ne Fehlermeldung erhalten