Polestar Customer Support

Moin Zusammen,

kann mir einer von Euch erzaehlen, ob sich folgende E-Mail Adresse geaendert hat? Die stellen sich bei mir jetzt seit 4 Wochen tot…

‚Polestar Customer Support‘ <custsuppATpolestar.com>

Beste Gruesse & Danke
Michael

Sollte passen. Versuchs mal mit dem Chat.

Danke - OK, dann werde ich jetzt einmal ein PDF aus Outlook ertellen und dieses als Attachment ueber die Support-Seite hinschicken

Edit: Kam gleich eine Bestaetigung mit case# - Die nehmen aufgrund des ‚erhoehten Mail-Aufkommens‘ wahrscheinlich keine E-Mail an, die nicht direkt aus dem System kommt :sweat_smile:

Einfach das Support-Formular nutzen. Heute Morgen eine Nachricht geschickt, 2h später umfassende Antwort im Postfach.

In der Tat - meine direkten E-Mails sind nicht angekommen, obwohl mein Skript eine saubere Annahme in der Polestar-Domain zeigt.

Auf mein PDF via Support-Formular gab es adhoc eine Rueckmeldung.