Störung im Antriebssystem

Und das im Urlaub! Ich hoffe sehr, dass Dir zügig und ohne weitere Schwierigkeiten geholfen wird und Du nicht den Geldbeutel dafür aufmachen musst. Die Häufigkeit dieser (immer gleich) auftretenden Probleme ist schon sehr merkwürdig. Und jetzt offensichtlich nicht nur beim MY24 (wie bei mir und anderen), siehe auch:

Das ist schon Sch…!
Wieviel km hat deiner auf der Uhr?

Im Wartungsheft ist das Garantieende eingetragen. Das sollte am Tag der Übergabe mit genau diesem Datum in 2 Jahren ausgefüllt worden sein, dazu kommt dann + 1 Jahr für die Early Birds.

Das Datum „Monatsende“ ist durch die Anschlussgarantie ins Volvo/Polestar Servicesystem gerutscht - wenn du das Onlineformular ausfüllst (ohne Abschluss!) steht das dann als möglicher Versicherungsbeginn da. Ob du dich darauf berufen kannst - keine Ahnung, aber ich würde es zumindest versuchen.

Mhh… interessant, dass es dadurch verrutscht ist… also das Datum.

31.700 km. Also jetzt nicht wirklich viel. Zumindest hat Volvo Jung Pfaffenhofen jetzt meinen Polestar… und weiß erstmal Bescheid. Auf Google haben die auch sehr gute Reviews… was schon mal hoffen lässt.

Ich ruf nochmal bei „meinem“ Volvo an… und dann ist halt die Frage, wie das Ganze läuft… da ich quasi 600 km von zu hause weg bin…

Das behauptet mein Servicemensch.
Glaub’ ich ihm auch, da ich Trouble wegen dem + 1 Jahr hatte und es zusammen mit ihm und Support geklärt hatte.
Danach kam er von sich aus auf mich zu und sagte nun steht da plötzlich 31.10.23. Nach ein paar Tagen sagte er mir das sei wegen der Helvetica so eingetragen worden - und „nein“, ich habe die Anschlussgarantie (noch?) nicht abgeschlossen.

Ja, sieht ganz gut aus - ist aber zu weit von mir, keine eigene Erfahrung.

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Ich bin einfach nur noch genervt. Allem muss man hinterher rennen. Ich hab so viel telefoniert und e-mails geschrieben wie, privat, seit 100 Jahren nicht mehr.
Nichts funktioniert und so richtig weiß auch niemand Bescheid.
Wenn alles gut geht… bekomme ich jetzt (hoffentlich) morgen meinen Leihwagen.

Zumindest der Pannendienst ist laut Polestar Profil in der Tat bis 30.09.2023 aktiv… Informationen zur Garantieabdeckung sind online allerdings nicht zu finden… und wirklich klar etwas dazu sagen, kann mir auch niemand. Ich bin echt einfach nur noch genervt… So viel zum Thema „Erholungsurlaub“. Aber warten wir’s mal ab… nicht, dass ich wirklich etwas anderes würde tun können.

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Das kenne ich mittlerweile auch. Ich habe mich noch NIE so viel mit „Auto“ beschäftigen müssen wie gerade.

Wünsche Dir dennoch, dass alles voll gut läuft und Du bald Dein Fahrzeug in vollem Funktionsumfang wieder hast!

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