Servus,
Ich hoffe das Thema ist hier richtig aufgehoben denn es bereitet mir Kopfzerbrechen und beschäftigt mich irgendwie doch mehr als gedacht.
Ich habe vor kurzem meinen Polestar 2 als Interims car (Übergangsweise Firmenfahrzeug) an einem verregneten und verschneiten Tag in München übernommen (EZ 2019 / 45.000 km).
Es gab auch ein Übergabeprotokoll aber wie es immer so ist findet man natürlich, gerade im Regen nicht immer alles. Nach den ersten Tagen sind mir nun einige Dinge aufgefallen die im Übergabeprotokoll nicht vermerkt sind;
- Kratzer in den Felgen rechte Seite vorne und hinten
- kleiner Steinschlag Dachkante Panoramadach
- Scharnierhalterung Gepäckraumtrenner gebrochen (diese kleine Halterung auf dem Trenner wo das Scharnier angeschraubt wird)
Meine Frage wie würdet ihr damit umgehen? Ich möchte einfach vermeiden, dass mir hier ein Nachteil entsteht.
Ich würde das per E-Mail unserem Fleet Management melden, aber die Antworten mir Textbausteinen und sagen ich solle eine Schadensmeldung auslösen und ein Dokument ausfüllen, aber ich habe die Schäden ja nicht verursacht?
Habt ihr hier Erfahrungen in ähnlichen Fällen gemacht?
Danke euch.