Ich ziehe den Hut vor elon musk, der ein Automarke aus den nichts aufgebaut hat. Das es dort zum Anfang Schwierigkeiten gibt sollte jedem klar sein. Darum und als ewige und glückliche volvo- Fahrer habe ich mich für polestar entschieden. Ich bin immer davon ausgegangen, dass polestar mit den gleiche Qualitätsansprüchen wie volvo an die Aufgaben geht und lieber neue Sachen etwas später auf den Markt bringt, aber mit der üblichen volvo-verlässlichkeit.
Schade, da habe ich mich wohl völlig getäuscht. Und das polestar seinen Support bis heute nicht auf die richtige Spur gebracht hat ist schon sehr erschreckend.
Zur Zeit sieht es bei mir so aus, dass es wohl mein letzte polestar sein wird und ich in 2 Jahren und 10 Monaten wieder zu meine verlässlichen Marke zurück kehren werde. Und das nach gerade mal 3000 km.
Schade für ein wunderschönes Auto
Habe ich eher so wahrgenommen, dass man die Nähe zu Volvo um jeden Preis vermeidet und sich eigenständig am Markt platziert.
Welpenschutz ist natürlich Käse und wenn es nach Marketing geht ist der P2 die Neuerfindung des KFZ und das Beste was der Welt je passiert ist. So läuft Marketing.
Ich sehe nur nicht wo der mündige Käufer der völlig freiwillig das Auto kauft und auch bei Auslieferung behält, obwohl Features fehlen, dann sich als das Opfer hinstellt das über den Tisch gezogen wurde und dann den ganzen Tag rumjammert wie schlimm das alles sei.
Natürlich wäre die Kommunikation wie seitens VW besser gewesen, aber lies dich dort doch mal durch: dort jammern sie dann, dass das ja doch zu Beta sei, das hätte man nicht erwarten können.
Das ist doch das gleiche hier im Forum mit der App, Polestar sagt es ist Beta und der DK ist Beta, sie wissen also das es unzuverlässig ist. Trotzdem sind manche hier völlig überrascht, dass es nicht immer alles funktioniert.
Wir reden hier über mangelhafte Auslieferung von Updates, nicht über fehlende Features.
Woher kommt eigentlich dein zur Schau gestelltes Desinteresse an Qualität?
Gib‘s auf, Reiner!
Das ist schon aberwitzig geworden im Forum:
Mitglieder die irgendwas kritisieren wird unterstellt, als Trolle unterwegs zu sein (dieser Thread ist m.E. der bisherige Tiefpunkt dieser community). pmd sieht es nunmal so, dass diejenigen, die nicht zufrieden sind, sich als Opfer inszenieren und den ganzen Tage darüber jammern (komisch, mit welchen Menschen er sich den ganzen Tag so umgibt). An anderer Stelle habe ich kürzlich den komplett Entspannten gegeben und kundgetan, Update und App erst dann zu installieren, wenn ich davon ausgehen kann, dass es mir nutzt und nicht schadet. Bis dahin werde ich den P2 einfach so fahren, wie er ist. Auch nicht richtig: Ein Mitglied meinte daraufhin, wenn ich den polestar so fahren würde, wie er ist, „würde ich mich selbst bestrafen“- eine etwas eigenartige Sicht eines Enthusiasten.
Manchmal weiß ich nichtmehr, ob man das alles noch ernst nehmen soll. Es ist halt schade, dass sich die Diskussionskultur hier so gravierend verschlechtert hat. Wenn ich mir anschaue, wie es in den ersten Monaten lief, mit kritischen Diskussionen, Hilfestellungen, Ratschlägen,… scheint es mittlerweile aus Sicht Einiger nur noch 2 Schubladen zu geben: Bedingungslose Fans, die alles toll finden und - aus deren Sicht - Mitglieder, die sich aufgrund Nebensächlichkeiten als Opfer stilisieren.
Ich bin deshalb mehr oder weniger ˋraus.
eine sinnlose Streiterei ist das hier.
Eine Gruppe sind die Ersten gewesen, die gekauft haben. Die haben auch den den ganzen Anfangsschlamassel mit machen müssen.
Die zweite Gruppe hat 2021 gekauft,
hat einen Haufen Anfangsprobleme gar nicht miterlebt.
Bestellung, Kauf, Bezahlung, Rechnung, Anmeldung, Auslieferung usw.
Einige haben das Fahrzeug auch zurück gegeben.
Dazu braucht’s aber einen guten Anwalt.
Die technischen Probleme und nicht vorhandene Funktionen sind leider noch nicht abgearbeitet.
In anderen Staaten reicht man eine Sammelklage ein und kommt so zu seinem Ziel.
Es hilft nicht, wenn Ihr Euch gegenseitig fertig macht.
Zusammen tun, ein Schreiben an Herrn Lutz verfassen und konkrete Forderungen mit Terminen aufstellen, zur Abarbeitung der anstehenden Probleme.
Ansonsten Kaufpreisreduzierung für alle Fahrzeuge.
Und alles was dann noch so entwickelt wird, kann dann ja aufpreispflichtig hinzu erworben werden.
hat einer den OTA diese Woche erhalten oder ist er weiter on hold?
gute Frage, vielleicht bekommen wir mal eine ordentliche Mail von Polestar dazu
Fakt ist, dass die App sowie der DK nachdem er mitverkauft wurde und nach dieser langen Zeit keine Beta mehr hätte sein dürfen.
Das es eine Beta sein wird, wurde von Polestar auch erst sehr kurzfristig vor dem Release bekanntgegeben und bis dahin dem Kunden ggü. verheimlicht.
Vermutlich hatte man sich hier von Anfang an zu weit aus dem Fenster gelehnt und es bis heute offensichtlich nicht hinbekommen.
Wäre man von Anfang an ehrlich gewesen, hätte weniger Merketinggebabbel gemacht und hätte man nicht vorhandene oder nicht richtig funktionierende Features weggelassen und gar nicht erst mit verkauft, dann hätte ich gegen eine Preisreduzierung auch gerne drauf verzichten können und würde mich erst gar nicht drüber ärgern.
Für mich ist unterm Strich und alles in allem klar, dass es der erste und auch letzte Polestar gewesen sein wird, auch wenn ich bisher nie im Stich gelassen wurde.
Ich würde mir aber auch keinen Volvo oder anderes Auto aus diesem Konzern mehr kaufen.
Polestar mangelt es nach wie vor an guten Softwareentwicklern, dem Kunden-Support und auch der Kompetenz mit seinen Kunden vernünftig umzugehen.
Teilweise mangelt es auch an der Hardware, die verbaut wurde, trotz renommierter Markenhersteller.
Die Geschäftsführung ist auch nur unterer Durchschnitt, sprich mehr Gelaber und viel Schönrederei und nichts dahinter.
Ich verstehe Deine Kritik nicht so ganz. Die Diskussion ist doch recht überschaubar hier. Es gibt gerade etwa 2 idealtypisch unterschiedliche Standpunkte, die ausgetauscht werden. Beide sind imho prinzipiell valide und auch durchaus sachlich begründet.
Bis dahin hieß es laut Roadmap sinngemäß (Stand: irgendwann im letzten Jahr): „Sorry, die App dauert etwas länger wie geplant, aber das soll ja auch eine tolle Sache werden“.
Das OTA-Update wurde diese Woche offenkundig nicht fortgesetzt. Auch auf FB kein Kommentar, außer dass es höchste Prio habe. Das war am Donnerstag…
jaaa…wäre ganz toll wenn wir wieder zum Thema kommen würden… 
Ist das nicht funktionieren des Dikital Keys eigentlich als das Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft anzusehen?
Diese Frage wird Dir ggf. nur ein Anwalt halbwegs verlässlich beantworten können. Und da wirst von zweien auch 3 Meinungen bekommen.
Selbst ist das für mich bislang auch nie die Frage gewesen. Ich fahre den P2 sehr gerne und habe ihn am 1.September 20 so übernommen wie er war - somit im Wissen über fehlende und verbesserungswürdige Funktionalitäten. Wenn ich mich hier (mittlerweile sehr selten) zu fehlenden oder suboptimal bis schlecht gelösten Dingen äußere, dann mit der Hoffnung, dass solche Punkte noch während meiner 3jährigen P2-Probefahrt korrigiert werden.
Ich fahre ihn auch sehr gerne und er ist ein wunderschönes Auto innen wie außen und ein sehr zuverlässiger Begleiter.
DAS stand auch nie zur Debatte (zumindest bei mir).
In diesem anderen Thread wurdest Du unsachlich und ausfallend als Dir die Argumente ausgingen.
In meinen Augen bist Du eine Person die ständig provoziert, aber mit echten Fakten kannst Du nicht wirklich auftrumpfen.
…
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EDIT:
Da mein ursprünglicher Beitrag gemeldet und ausgeblendet wurde habe ich ihn nun überarbeitet und emotional „entschärft“ auch wenn ich immer noch wütend bin.
Aber ich nehme zur Kenntnis dass auch der Angesprochene die unnötigen und unsachlichen Passagen gegen mich (den zitierten Teil in diesem Post) und auch gegen andere Foren Teilnehmer wortlos aus seinem Post entfernt hat.
Einsicht mit Aussicht auf Besserung?
Man kann hoffen und wird sehen…
Leute was soll das jetzt…laßt uns wieder friedlich das eine oder andere Thema diskutieren…so macht ihr das Forum auf Dauer kaputt…laßt uns sachlich bleiben und nicht persönlich werden…ich möchte weiterhin in diesem Forum Freude haben und Hilfe erwarten, wenn ich sie brauche…fahrt euch wieder runter!!!..
und nun zurück zum THEMA.
Ich finde auch, dass das Forum hier kein Motor-Talk-Niveau erreichen sollte.
Dieser Beitrag wurde als unangemessen gemeldet und daher ausgeblendet.
Es gelten die Forenregeln.
