Ich habe mich jetzt (zum wiederholten Male) ab- und wieder angemeldet. Und jetzt ist wieder alles ok. Das soll jemand verstehen…
Die App ist immer noch genauso schlecht wie vorher, aber etwas anderes habe ich ehrlich gesagt auch überhaupt nicht erwartet…
Große Ankündigungen und Versprechen kann Polestar ja gut, die dann in Luft aufgehen…
Die App ist nun bei mir zum ersten Mal auf englisch, das stört mich nun weniger. Störend ist, das ich außer der „Auto“ und der „Info“ Seite nichts öffnen kann. „Liste“ bleibt ausgegraut, „Männlein“ zeigt, über Stunden, nur den Ladekreis. Ich schreib’ 'mal dem Support.
Edit: 10 Minuten später geht’s wieder - robust und zuverlässig ist was Anderes…
Ist bei mir auch, Polestar halt…
Habe das gleiche Problem mit der neusten App-Version. An- und Abmelden hat nichts gebracht. Melde mich auch mal noch bei Polestar…
Habe jetzt mit dem Support gechattet und die sollten mir eine Prozedur zur Behebung mailen. Melde mich wieder, wenn es gefunzt hat.
Also, gemäss Polestar muss die App ab vom Fahrzeug entkoppelt werden und dann auf dem Handy neu installieren und wieder mit dem Fahrzeug koppeln. Werde das dann mal bei Gelegenheit so machen.
Bei mir läuft es jetzt, habe nichts weiter gemacht.
Bei mir lauft die App seit 2 Tagen überhaupt nicht mehr. Neu inloggen bringt „Mehrere Fehler sind aufgetreten“ und bleibt dann ewig hängen mit drehendem Zirkel, und Wagen und Orders sind nach einige Zeit wieder verschwunden. Ich werde mal wieder ein Ticket bei Support anlegen.
Einen Teufel werde ich tun, weil das wie so viele Tipps vom Support ohnehin nix bringt…
Aber ein Ticket anlegen ist mMn. immer gut damit das Problem weitere Kreisen ziehen kann. Auch ich werde vorerst einen Teufel tun.
Seit dem App-Update bzw. nach dem Wartungsintervall des Backends stimmt die Fahrzeugposition nicht mehr. Es scheint, dass statt der aktuellen Position die letzte Parkposition genommen wird.
Bei mir geht seit heute morgen die App sofort wieder zu (Absturz). Liegt es an iOS 17.0.3?
Interessant… genau das hat sich bei mir verbessert. Nachdem die Position seit ein paar Wochen gar nicht mehr stimmte (dieses Problem hatte ich vorher nie), sieht es jetzt so aus, das die Position wieder recht zuverlaessig angezeigt wird aber beim SoC weiterhin eine Verzoegerung von gefuehlt bis zu 30 min. zu beobachten ist.
FYI: Nach Update auf Android 14 läuft die App unverändert ohne Probleme.
SoC-Lag konnte ich noch nicht testen.
Eher nicht, denn bis auf die Position funktioniert die App auf meinem iPhone 13 mit iOS 17.0.3
lag ist da - lag ist nicht da - lag ist da - lag ist nicht da…eine Regel konnte ich keine finden!
Standort ist das gleiche Spiel - mal stimmt es, mal ist es der vorherige.
Ich habe auf meinem Ticket bei PS Support die Antwort bekommen das Sie wissen von verschiedene Probleme bei der App und das bald, möglich nächste Woche ein Korrektur Update herauskommen sollte.
Ich frage mich immer noch, wie es sein kann, das nicht VOR dem Ausrollen ins Feld eine Verifikation/Validierung auf einem Testsystem stattfindet…
Wir sind doch nicht bei Polestar als Tester angestellt… oder bekommt einer von Euch Geld dafuer
Kann ich so bestätigen. Ich habe auch keine Regel bisher festgestellt, aber es gibt definitiv noch Lags, eben während AC Laden nachgeschaut, stand auf 66%, sollte aber schon 87% anzeigen. Nach ca. 30s kam dann das Update.