Diese Schlussfolgerung finde ich unlogisch!
Es ist nur ein kleiner Teil der Fahrer, welcher das berichtet.
Also ist es am wahrscheinlichsten, dass es entweder beim Fahrer, oder dem Fahrzeug ein individuelles Problem gibt.
Wenn Du Dich als Ursache ausschließen kannst, würde ich mal in die Werkstatt fahren und fragen, ob sie das System prüfen bzw. kalibrieren können.