🇨🇭 Bestellungen ab Di, 17.11.2020

[Daniel (Daniel G.)]

Wie mir gerade von Sascha Heiniger, Head of Switzerland, mitgeteilt wurde sind ab kommenden Dienstag die Bestellsysteme scharf!

Hierzu wird bzw. wurde auch die folgende Rundmail versandt:

Sie haben frühzeitig eine Reservation mit Anzahlung für einen Polestar 2 getätigt. Für Ihr Interesse danken wir Ihnen herzlich.

Jetzt dauert es nicht mehr lange, bis Sie Ihre Polestar 2 Reservation in eine finale Bestellung umwandeln können.

Am Dienstag, den 17. November ist es endlich soweit.

An diesem Tag melden wir uns wieder bei Ihnen, mit Informationen zum Bestätigungsvorgang Ihrer Reservation.

Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Polestar 2 bei dieser Gelegenheit auch noch einmal neu konfigurieren.

Zurzeit befinden Sie sich auf einer vorrangigen Position in der Warteliste für einen Polestar 2. Wenn Sie eines der ersten Polestar 2 Modelle der Schweiz fahren möchten, sollten Sie Ihre Bestellung frühestmöglich tätigen. Denn ab Ende November werden in der Schweiz auch Direktbestellungen möglich sein.

Polestar-ID
Falls Sie Ihre Polestar-ID noch nicht aktiviert haben, werden Sie in Kürze eine separate E-Mail erhalten. Bitte aktivieren Sie Ihre ID so bald wie möglich, spätestens jedoch zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Vorbestellung in eine Bestellung umwandeln möchten.

Außerdem weißt er darauf hin, dass das Bestellsystem für die «Öffentlichkeit» - also alle Interessenten OHNE Vorreservation mit Anzahlung – Ende November öffnet.

Fälschlicherweise wurde auch bereits der Leasingrechner hochgeladen. Eigentlich sollte dieser erst am Dienstag 17. Nov hochgeladen werden.

Leider (weil die Verträge mit der Bank erst gerade jetzt final unterzeichnet werden) müssen wir den Rechner wieder offline nehmen bis Dienstag.

Der Leasingrechner ist aber korrekt – für all jene, die schon mit Berechnungen begonnen haben.

[crayative]

jepp das ist heute gekommen

[zorbir (Oliver)]

Meiner ist bestellt. Lieferdatum Januar 2021.

[Adi]

Wie jetzt? Hat Du die von Polestar für heute angekündigte Mail mit näheren Angaben schon gekriegt, oder einfach direkt auf der Website Deine Reservierung in eine Bestellung umgewandelt?

[Adrian]

Das E-Mail habe ich heute ca. 10 Uhr erhalten… Mal angefangen die Daten zu erfassen, aber bei zwei verwirrende Punkte doch noch den Support angeschrieben…

[MrBeeX (Rolf)]

Ich habe das Mail nicht erhalten, konnte die Reservierung aber trotzdem in eine definitive Bestellung umwandeln.

[Olivierclerc (Clerc olivier)]

Bonjour, existe-t-il un moyen de reprise de ma voiture actuelle ? Ou est ce qu on vendre notre véhicule de notre côté ?

Qqun sait ?

Merci

[MrBeeX (Rolf)]

Leider gibt es keine Möglichkeit für einen Eintausch. Oder zumindest habe ich diese Option nicht gesehen.
Ich werde mein altes Auto über den TCS verkaufen.

[Olivierclerc (Clerc olivier)]

Merci de la réponse !

[Adi]

So, Bestellung ist raus. Snow, PP, Anhängerkupplung, Winterkompletträder (aber der Preis CHF 5’400.-…!).

[Sam]

Um 9:00 mal probiert, klappte schon. Mail nachher gekriegt

[PPThunder (Daniel)]

Noch immer kein Mail bekommen !

[psarch]

Ich auch nicht, bestellen kannst du dennoch…

[polstjaerna]

Ich hab auch keine Mail bekommen, dennoch heute um 9:00 auf der Homepage bestellen können.
Bin gespannt ob die Vorreservierung oder die Bestellung die Reihenfolge der Auslieferung definiert (wohlgemerkt bei exakt gleiche Konfig.)

[crayative]

Hab heute um 11:00 die email gekriegt um meine reservation in eine Bestellung umzuwandeln. Es hat. einen link integriert und wird dan vermutlich auf den Webkonfigurator weiter geleitet.
Gehe ich in meinen Account via APP sieht der nicht anders aus als gestern, respektive hat keine option um die Reservierung in eine Bestellung umzuwandeln.
In der email steht auch das ich schneller zum Auto komme als wenn dann das Webportal ende November für jeden zugänglich wird.

[PPThunder (Daniel)]

Die Mail ist zwischenzeitlich eingetroffen !

[Daniel (Daniel G.)]

Ich habe die Frage bezügl. der Mail mal an Polestar CH weitergegeben und hoffe, dass wir hier bald eine Antwort erhalten. Vermutlich sind die aber heute damit beschäftigt Schweizer Franken zu zählen

[PPThunder (Daniel)]

Bestellt : Polestar 2 / Thunder / Performance Paket / Anhängerkupplung
Auf die Winterkompletträder habe ich verzichtet da der Preis völlig überrissen ist .

1. und 2. Hürde genommen, Reservation und Bestellvorgang hat funktioniert , wenn’s so weiter geht kann man sich nur freuen:

[Daniel (Daniel G.)]

Offizielle Rückmeldung von Polestar CH:

Die E-mails mit der Aufforderung, dass die Reservation nun in eine fixe Bestellung umgewandelt werden kann, wurden gestaffelt versandt.

Zwischenzeitlich sollten alle versandt worden sein, resp. alle Interessenten mit Anzahlung werden das Mail heute erhalten.

[MrBeeX (Rolf)]

Vielen Dank für die Abklärung.
In diesem Fall haben einige, mich eingeschlossen, die geplante Staffelung der Bestellungen umgangen indem direkt die Reservierung in eine Bestellung umgewandelt wurde.