Das System von Polestar kennt nur Anfang und Ende eines Monats. Einen Tag später bestellt; der Tag springt von Tag 14 auf Tag 15 = auf einmal steht da „Ende Monat X“ statt „Anfang Monat X“. Davon würde ich mir nicht Angst und Bange machen lassen. Lieber beim Support nachfragen, ob sie dir bitte so genau wie möglich den vorr. Liefertermin berechnen und mitteilen können.
1 „Gefällt mir“
Wir haben uns jetzt auch getraut 
Nachdem wir vor 1,5 Monaten den DM Performance zur Probe hatten, waren wir total begeistert vom Auto. Konnten uns aber dennoch nicht zwischen Model Y und Polstar 4 entscheiden. Deshalb haben wir dieses WE nochmal den Polestar ausgeliehen, jedoch das SM Model bekommen.
Das „normale“ Fahrgefühl (im Vergleich zum Performance) und die extrem nervigen Software- Probleme ( Lenkrad Tasten waren scheinbar nicht getauscht, daher kein Auto Pilot, Apple Car Play funktioniert selten etc) hat uns die Freude an der Probefahrt doch sehr gedämpft.
Heute Morgen haben wir uns aber dazu entschlossen, das Risiko einzugehen und den Performance bestellt, mit Auslieferung Ende Dezember.
Ich hoffe Polestar arbeitet fleißig weiter an den Updates um die bekannten Probleme mal auszumerzen.
Die Vorfreude ist natürlich da, aber aktuell noch ein wenig surreal, dass die monatelange Autoentscheidung jetzt endlich ein Ende gefunden hat 
10 „Gefällt mir“
Guten Morgen zusammen,
heute läuft die Frist für die Eingabe der Dokumente ab „Letzter Tag, um Dokumente für die Einlösung bereitzustellen“.
Da ich die Stammnummer und Typengenehmigung noch nicht habe, habe ich hier für die Versicherung nur ein Angebot hochladen können, aber noch keinen Nachweis.
Was denkt ihr wie sich das hinsichtlich der Übergabe darstellt ?
Sollte dieser Termin am 19.11 nicht ein Hinweis auf die Terminierung der Auslieferung geben bzw. ein Hinweis darauf sein, dass ich die Stammnummer bekommen sollte um die Versicherung zu beantragen ?
Hi,
also mir wurde auch „gedroht“ letzter Tag für die Bereitstellung usw.
War am Ende alles nicht so wild und hatte erst zwei Wochen später alles zusammen.
Zur Not: Der Chat hilft ganz gut (wenn du dich mit dem login da anmeldest) und ich hatte noch einen Polestar-Ansprechpartner aus Köln mit dem ich telefonieren konnte.
Aber lass dich nicht zu sehr verunsichern von der Meldung. Deren Portal scheint irgendwie noch nicht ganz ausgereift zu sein…
Danke für den Tipp. Mit dem Support hatte ich schon mehrfach guten Kontakt und auch einen mehr oder weniger Ansprechpartner per Mail. Diesen hab ich vorhin angeschrieben und entgegen meiner Erwartung hat er mir die Stammnummer mitgeteilt.
Mit den Daten konnte ich dann jetzt zur Versicherung gehen und schaffe diese Frist vermutlich.
Noch was interessantes. In den Metadaten sehe ich:
salesContractDeadline:2024-11-21T00:00:00+00:00
Vermutlich ist das der Termin bis wann sich das Handover Center melden soll?
1 „Gefällt mir“
Ich gehe davon aus, dass es das Datum ist wo spätestens deine Zahlung eingegangen sein soll. Es bedeutet lediglich das Angebot was du von Polestar bekommen hast, ist bis zu diesen Zeitpunkt gültig. → Also du hast so lange Zeit den Vertrag anzunehmen.
Ne die Zeit für die Einzahlung ist schon abgelaufen und es gibt in den Metadaten einen Wert der heisst paymentDueDate : "2024-11-14T00:00:00Z"
Aber das mit der generellen Gültigkeit könnte natürlich sein.
Edit:
Wie vermutet wurde ich heute angerufen. Der Termin ist am 28.11. Hyyyppeee
Hallo zusammen,
wo genau finde ich denn diesen Angaben zu den verschiedenen Ereignissen in den Metadaten?
Browser Safari
Option „Entwickler“ ist aktiv.
Seitenquelltext einblenden?
Vielen Dank für euren Tipp hierzu.
VG
Im Netzwerk/Network-Tab. Halte nach dem letzten „order2delivery“- oder „mystar-v2?query=query%20GetConsumerCarsV2“-Request (je nach Seite) Ausschau.
2 „Gefällt mir“
Heute den Anruf bekommen, Übergabe am 05.12 in Berlin 
6 „Gefällt mir“
Mein PS4 steht seit heute in Karlsruhe bei Autohaus Geisser.
Laut einer freundlichen Mitarbeiterin dort Übergabe/Auslieferung in erst circa 14 Tagen.
Ich komme von Tesla und bin überrascht, dass dies so lange dauern soll.
Habt ihr hierzu Erfahrungen, speziell mit diesem Autohaus? Kann eine freundliche und persönliche Kontaktaufnahme hilfreich sein, um ggf. etwas früher das Fahrzeug erhalten zu können?
Zulassung ist bereits zum 25.11.2024 erfolgt.
Vielen Dank und VG.
Mit Geiser hast du ein Autohaus (weit) über dem Durchschnitt getroffen.
Die Auslieferer haben nach Ankunft auf dem Hof 14 Tage Zeit, die Wagen aufzubereiten, evtl. AHK zu verbauen, Software aufzuspielen und Transportschäden (Lack, Kratzer, Dellen) usw. zu beheben.
Das kann in der Tat schon diese Zeit in Anspruch nehmen, wenn die Kapazitäten knapp werden und das Personal durch Krankheit u.ä. eingeschränkt ist.
Aber es ist ja Licht am Ende des Tunnels. Vorfreude ist doch die schönste Freude.
4 „Gefällt mir“
Da hast Du natürlich Recht - wäre da nur nicht die hässliche Schwester der Vorfreude namens Ungeduld…
Macht eine höfliche Nachfrage dann generell keinen Sinn?
Hat tatsächlich terminliche Gründe bei mir. Perfekt wäre der 06.12. - wenn man träumen darf….
Freundlich Fragen darf man eigentlich immer…
2 „Gefällt mir“
na ja, von Tesla kommend; ich übrigens auch. Aber die Autos werden dort nur „abgeholt“: dort hinten irgendwo müsste er stehen, hier die Karten…
Es gab: nicht aufbereitete, verkratzte, Polster dreckig/fleckig, Felgen zerschrammt, fehlende AHK, keine Winterreifen aufgezogen, Felgen nicht im Kofferraum usw. Ich hatte meist Glück, bzw bin ich jetzt nicht der Typ Spaltmaße-Fetischist…
Aber einen PS abholen war mal wieder cool, drinnen, trocken, sauber, Übergabegespräch, Flasche Sekt.
Dann hattest du echt schlechte Erfahrungen bei meinen vorigen Fahrzeugen Model S und Model 3 hatte ich nie solche Probleme, waren aufbereitet und alles war dabei.
Wie auch bei Polestar kommt es auf den Standort an
1 „Gefällt mir“
ja, war immer ´ne Lotterie, mein S war auch fast Topp aufbereitet. Nur die Heckschürze saß schief und das Türgummi Beifahrerseite hat sich nach kurzer Zeit gelöst, ist einfach runter gefallen. Klappernde Stoßdämpfer, Antriebswellen nach 17t km defekt usw. Schade, wirklich ein schönes Auto. Aber wir drifften ab, sorry
1 „Gefällt mir“
So, super Kontakt zum Autohaus Geisser in KA hergestellt, sehr freundlich und hilfsbereit.
Werde meinen PS4 deutlich früher als befürchtet übernehmen dürfen. 
Ich hatte bei Tesla zwar nie Probleme, aber die Kommunikation mit dem Autohaus Geisser KA ist ein anderes Level. Freue mich nun umso mehr auf die Übergabe und natürlich das Fahrzeug selbst.
7 „Gefällt mir“
Ich kann das Autohaus auch nur empfehlen. Ich hatte bisher meinen Jaguar dort und freue mich, dass auch Polestar dort läuft.
Viel Spaß!
1 „Gefällt mir“
Wie lange musst du denn nun anstatt der 14 Tage warten?
