Also bei mir ging ja das On-Call auch nicht mehr damals, als ich das Auto nicht mehr auf- und zusperren konnte.
Auf meiner Rechnung -ich weiß aber leider nicht, ob es in Bezug zum Problem ist- steht unterhalb „On-Call ohne Funktion“ -> TCAM Reservebatterie, Austausch
Vielleicht hilft dir bzw. deiner Werkstatt das ja weiter!?
Ich will jetzt nicht wieder das 12V Thema aufwärmen, aber zwei Merkwürdigen bringe ich durch die fehlende Beleuchtung der Connect Taste in Zusammenhang:
seit dem Update ist meine Connect Taste dunkel, ev. funktioniert der Call gar nicht (will ich aber nicht probieren)
eine mögliche Ursache ist eine entladene TCAM Batterie
die TCAM Batterie wird angeblich über die 12V Batterie geladen
die 12V Batterie wurde definitiv durch das Update gestresst (Ruhespannung vorher 12,7V, nun bedenkliche 12,4V)
mittlerweile 150km Fahrtstrecke haben nicht zur Erholung der 12V Batterie geführt, der „Fahrladestrom“ scheint doch relativ gering zu sein bzw. der 12V Verbrauch relativ hoch
es gibt keine oder nur eine geringe Überschussleistung um die TCAM zu laden.
Connect Taste bleibt dunkel.
Ich werde morgen die 12V Batterie extern laden und hoffe dann auf Besserung - bin es ja selber schuld da ich die Connect Taste bei der Fzg.-Übergabe vergessen habe zu kontrollieren, durch das Forum war ich ja gewarnt.
Bei mir hat es 5 Tage gedauert, dann war die Connect-Taste per „Selbstheilung“ wieder da. Call hat wohl trotzdem funktioniert: Druck auf die Call-Taste wählt nicht sofort los, sondern startet eine Nachricht auf dem Center Display, die du erst noch bestätigen musst. Kannst du also ruhig ausprobieren ohne den Support aufzuwecken.
Update vom Update: Die Connect-Taste leuchtet heute nicht, ist vermutlich vom Virus befallen. Werde die nächsten Tage einfach nur beobachten… Oder sind es doch heimliche OTA-Updates…
Seit den ganzen Updates vom Mittwoch leuchtet bis jetzt auch immer das Polestar Logo im Schaltknauf. Das war vorher nicht der Fall, sodass ich den Popotrick anwenden musste.
Ich überleg’ gerade, was ich wohl denken würde, wenn neben mir ein Auto steht und der Fahrer, seltsam angestrengt, den Hintern hebt um danach grinsend im Auto zu sitzen…
ich habe meinen PS2 ja erst letzten Freitag übergeben bekommen und danach diesen Thread gelesen. Tatsächlich meine Connect Taste war nicht beleuchet. Exakt nach 7 Tagen (also heute Nachmittag) leuchtet sie wieder.
Magic…
Bei mir ist die Connect-Taste seit dem Werkstattbesuch mit Nov.-Update auch nicht mehr beleuchtet. Sie funktioniert zwar (und die Lautstärke wird nicht mehr auf Max. gestellt!), allerdings scheint jetzt - so zumindest die Dame von VOLVO-OnCall, die ich erreichte - die falsche Rufnummer hinterlegt zu sein. Damit konnte ich auch nicht prüfen, ob die Datenübertragung wieder funktioniert.
bei mir leuchtet die connect Taste auch wieder. ich habe den anderen Schlüssel genommen
it´s not a bug it’s a feature
kann das bitte jemand gegen checken
Vielleicht gibt es ja eine besondere Vorgehensweise / Vorschrift für die Werkstätten, wie man beim Update dafür sorgen kann, dass die Batterie des Connect Moduls nicht entladen wird?
Bei mir funktioniert sie jetzt auch wieder.
Allerdings nicht gleich, sondern erst in etwa analog dem mobilen Internet erst nach 10-15 Minuten geschätzt.
Ob da ein Zusammenhang besteht, weiß ich nicht bzw. kann ich nicht sagen…
Bei mir war die Connect-Taste ungefähr 14 Tage nach dem Update dunkel. Plötzlich leuchtet sie wieder hell und dauerhaft ohne Probleme.
Hat hier eigentlich jemand eine Erklärung, die nicht aus dem transzendenten Bereich kommt?
Ich hab meinen nun 10 Tage. Die Connect-Taste war bei Abholung nicht beleuchtet, am Tag 6 beleuchtet und ab Tag 7 wieder nicht beleuchtet. Hat das was mit den Adventssonntagen zu tun?
Seit zwei Tagen leuchtet auch meine Connect- Taste nicht mehr. Parallel dazu war heute am späten Nachmittag mal wieder die Internetverbindung ausgefallen (passiert bei mir seit einer Woche immer wenn ich von der Arbeit nach hause fahre, morgens funktioniert es dann wieder).
Nun wollte ich testen ob trotz dunkler Taste und fehlender Internetverbindung die Funktion der Taste gegeben ist. Ja, ist sie. Es meldete sich jemand der allerdings nur für Liegenbleiber zuständig ist.
Also die Verbindung ins Mobilfunknetz steht, nur die Datenverbindung ist gestört. Die Vermutung das es an Polestar- Servern oder einem für Polestar arbeitenden Server- Dienstleister liegt ist also naheliegend.
… oder Polestar ist finanziell so schlecht aufgestellt, dass jeden Tag ein Betrag für die Datenverbindung zum Mobilfunkprovider überwiesen wird und wenn das Geld am Nachmittag alle ist wird die Verbindung gekappt
Mir geht die Nicht-Funktionalität dieses Autos inzwischen so auf den Keks, dass ich mir schon fast sicher bin wieder zu Tesla zurückzuwechseln wenn die neue Fabrik rund läuft.