In tiefen der Webseite des Verkehrsamtes habe ich auch das Sepa Formular gefunden…
Datum der Zulassung muß ich aber frei lassen…das muß Speed dann ausfüllen.
(Das wäre sicher einfacher wenn die mir einfach per Einschreiben den Brief zuschicken würden) …die paar Euro hab ich dann auch noch.
Zum Sepa da hat meine Zulassungsstelle gemeint, das ist nicht mehr nötig, da keiner weiß welche Kontonummer man in 10 Jahren hat.
Ich werds aber trotzdem mit abgeben, nicht dass daran die Auslieferung scheitert.
bei mir waren in der mail von Speed sowohl die Vollmacht wie auch das SEPA Formular angehängt, bereits mit deinen Daten vorausgefüllt das du nur noch deine IBAN eintragen musst und unterschreiben.
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Das nenn ich mal Service 
bei mir war das genauso
Hallo, es geht weiter mit der Anmeldeprozedur
Hatte meine Unterlage vor 4 Tagen an Speed gesandt und noch keine Rückantwort über den Eingang, trotz Bitte darum.
Also Anruf bei Speed. Unterlagen sind da aber die Bestätigungsmail ist noch nicht versandt , da technische Probleme. Ist ja noch Zeit bis zum 28.08.
Meine Frage ob die Unterlagen gleich weiter gesandt werden an das Autohaus Magdeburg, was die Zulassung vornehmen soll, wurde mit nein beantwortet.
Es fehlt die Info von Polstar die Zulassung vorzunehmen.
Also Anruf bei Polestar. Wo sich mein Auto denn zur Zeit befindet.
Hierzu keine Antwort, aber das Auto steht ab 12.08. zur Auslieferung in Berlin bereit.
Die Frage wer Speed zu diesen Termin informiert. Keine Ahnung.
Eine Weiterleitung zu jemanden der die Verbindung Polestar Speed in Verantwortung hat, geht nicht.
Man will sich kümmern.
Also wieder Anruf bei Speed, das Fahrzeug steht ab 12.08. zur Abholung in Berlin bereit.
Speed… keine Ahnung.
Die Frage nach der regelmäßigen Abtausch zum laufenden Prozess, hierauf bekommt man keine Antwort.
Das nennt man Logistig.
Was soll man als Kunde davon halten.
Wie schon gesagt, die Papiere den Eigentümer zuschicken nd die Prozesslänge würde sich mindestens halbieren.
Online Fahrzeugkauf … nie wieder
Danke meine Rede.
Dass Speed das übenehmen soll ist jetzt für mich absolut kein Servicegewinn, aber egal.
Wie hast Du Speed denn erreicht? Ich hab heute einen wunden Finger bekommen nach gefühlten 5 sec kam die Ansage wir wollen Sie nicht länger warten lassen rufen Sie später nochmal an.
War wirklich freundlich die Ansage gefühlte 100 mal zu hören. Super Service.
Welche Ziffer hast Du denn gedrückt.
Am Besten ist aber die Ansage Montag bis Donnerstag erreichbar von 07:30Uhr bis 18:00Uhr.
Bitte rufen Sie wieder an und aufgelegt. War zwar erst 17:15Uhr aber was solls. Die Stimme war ja freundlich.
[0341 2160213]Herr Heyne
[0341 2160267]Frau Sing
diese beiden Nummern
die erste ist Herr Heyne und für die technische Abwicklung verantwortlich
die zweite ist Frau Sing, für die Abwicklung des Zulassungsablaufs verantwortlich
hatte keine Probleme, bin sofort verbunden worden
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Die sind schon gut auf… zack… bei Speed. Denke nicht dass sich der Prozess dadurch verzögert hat; sondern durch die suboptimale Kommunikation der verschiedenen Parteien.
Aber das wäre auch nicht anders geworden, wenn es das Autohaus gewesen wäre, das das hätte abwickeln sollen… Hängen halt alle noch etwas in der Luft derzeit und müssen noch üben 
Bin nur happy, dass es heute (!) geklappt hat und einen großen Schwung vorangegangen ist. 
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Ja Herr Heyne hat mir auch sehr gut geholfen auch wenn ich noch etwas verunsichert bin warum die Auslieferung bei meinem Auto erst nach dem 15.09 erfolgen darf. Aber da muss ich wohl nochmal bei Polestar Nachfragen.
Der Service bei Speed ist auf jeden Fall Top 
können wir diese beiden Themen nicht zusammenlegen?
Sorry… Stehe auf dem Schlauch. Welche?
Bin dagegen. Hier geht es um den allgemeinen Zulassungsprozess, bei dem anderen um die - hoffentlich temporären - Probleme zur Zeit bei dem Prozess.
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das ist so wie auf 2 Gäulen balanzieren und die laufen auseinander.
Zulassungsprozeß und Probleme beim Zulassungsprozeß
Wie lange hat es gedauert bis Speed sich gemeldet hat nachdem der Status auf bezahlt gesprungen ist? Meiner wird seit heute als bezahlt geführt.
Interaktives PDF-Formular als Vorlage für Anfragen an Speed
Als eine kleine Hilfestellung für diejenigen, welche Unterlagen an Speed übermitteln können.
(Bitte beachtet immer die in der Mail angeforderten Unterlagen, diese sind von Zulassungsstelle zu Zulassungsstelle unterschiedlich!)
Mit hier aufgeführt ist auch das 3D-Kennzeichen, welches für einen Aufpreis von 45 Euro (zuzügl. MwSt.) erhältlich ist.
zulassung.pdf (71,0 KB)
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Das sieht gut aus, vielen Dank! Aber der Kennzeichenhalter kommt doch vom Autohaus, Speed hat doch damit nichts zu tun!?!
In der Checkliste ist jetzt explizit ein Kreuzchen für den „E-Zusatz“ vorgesehen. Ich bin jetzt davon ausgegangen, dass Speed automatisch immer ein E-Kennzeichen ausstellen lässt. Habe ich da was übersehen?
Danke Daniel, ein sauberes Formular, ich werde es gerne verwenden.
