Wie funktioniert der digitale Schlüssel beim Polestar 
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Das digitale Schlüsselsystem des Polestar 4 basiert auf intelligenter Logik und vereint Annäherungserkennung, Profilspeicher und sicheres Teilen. Es ist auf Komfort ausgelegt. Bei mehreren Schlüsseln, Fahrern und Profilen ist es jedoch hilfreich, die Logik hinter der Funktion zu verstehen, wie Ihr Fahrzeug Schlüssel erkennt und priorisiert und wie Sie ein möglichst komfortables Erlebnis erzielen.
Hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um Ihren digitalen Schlüssel optimal zu nutzen.
Schlüsseltypen und -prioritäten
Polestar 4 erkennt zwei Schlüsseltypen – und jeder funktioniert anders:
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Ferngesteuerte Schlüssel
Dazu gehören geladene Schlüsselanhänger und digitale Schlüssel (wie die Ihres Smartphones). Sie unterstützen die Annäherungserkennung für automatisches Ver- und Entriegeln und werden bei Aktivierung priorisiert.
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Batterielose Schlüssel
Dazu gehören Schlüsselkarten und Schlüsselanhänger mit leeren Batterien. Sie nutzen NFC und müssen daher an bestimmten Lesepunkten (z. B. der Fahrertürsäule) platziert werden. Diese Schlüssel werden weniger priorisiert, wenn ein aktiver ferngesteuerter Schlüssel erkannt wird.
Nähe ist entscheidend
Das System des Polestar 4 ist intelligent, aber Nähe und physische Bedingungen können die Schlüsselerkennung beeinflussen:
Die Signalklarheit ist entscheidend. Befindet sich Ihr Ultrabreitbandschlüssel (z. B. ein digitaler Schlüssel auf Ihrem Smartphone oder Schlüsselanhänger) in einer Tasche oder Hosentasche neben Metallgegenständen, anderen elektronischen Geräten oder größeren Gegenständen, kann dies das Signal stören und die entfernungsbasierte Erkennung beeinträchtigen. Beachten Sie außerdem, dass der menschliche Körper das Signal ebenfalls blockiert, beispielsweise wenn Sie den Schlüssel in einer Gesäßtasche aufbewahren.
Auch die Reichweite spielt eine Rolle. Befindet sich ein Schlüsselanhänger im Umkreis von 20 Metern um das Fahrzeug, z. B. im Haus oder in der Nähe eines Fensters, kann das Fahrzeug das Signal des Schlüsselanhängers vor dem digitalen Schlüssel empfangen. Dies kann dazu führen, dass das System das falsche Profil lädt oder der digitale Schlüssel gar nicht mehr funktioniert.
Um dies zu vermeiden, können Sie den Schlüsselanhänger in einem Metallbehälter aufbewahren, um sein Signal zu blockieren, wenn er nicht verwendet wird.
Bei NFC-basierten Schlüsseln ist die präzise Standortbestimmung entscheidend. Der Schlüssel, der Kontakt mit dem Lesegerät an der B-Säule hat, wird priorisiert.
Digitalen Schlüssel mit Profil verknüpfen
Sobald Sie Ihren primären digitalen Schlüssel erfolgreich aktiviert haben, möchten wir sicherstellen, dass beim Entriegeln des Fahrzeugs Ihr Fahrerprofil und nicht ein Gastprofil geladen wird. Sie können Ihren digitalen Schlüssel mit Ihrem Profil verknüpfen, indem Sie unter „Schlüssel“ auf „Schlüssel mit Profil verbinden“ klicken, während sich Ihr digitaler Schlüssel im Innenraum befindet. Stellen Sie sicher, dass sich keine anderen Schlüssel wie Schlüsselanhänger, Schlüsselkarte oder andere digitale Schlüssel im Innenraum befinden, um sicherzustellen, dass der bevorzugte digitale Schlüssel mit Ihrem Fahrerprofil verknüpft ist. Falls Sie bereits einen Schlüsselanhänger oder eine Schlüsselkarte mit Ihrem Profil verknüpft haben, muss dieser vor der Verknüpfung Ihres digitalen Schlüssels entfernt werden, da nur ein Schlüssel mit einem Profil verknüpft werden kann.
So werden Profile geladen
Mit der neuesten Softwareversion (P4.2.4) wird nun beim Öffnen der Fahrertür das Fahrerprofil ausgewählt, auch wenn die Beifahrertür bereits mit einem anderen Schlüssel entriegelt und geöffnet wurde. Wichtig zu beachten: Für die Funktion muss das Fahrerprofil bereits mit einem Schlüssel verbunden sein.
In bestimmten Situationen kann sich das System anders verhalten:
- Nach längerer Inaktivität (z. B. mehrere Wochen ohne Fahren) benötigt Ihr Fahrzeug beim Einschalten möglicherweise länger, um Fernschlüssel zu erkennen. In diesen Fällen reagieren NFC-Schlüssel möglicherweise schneller.
Kurze Tipps zur Fehlerbehebung
Wenn Ihr digitaler Schlüssel nicht wie erwartet funktioniert:
- Starten Sie Ihr Smartphone neu, um das Bluetooth-Signal zu aktualisieren.
- Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein.
- Vermeiden Sie Signalstörungen, indem Sie Ihr Smartphone oder Ihren Schlüssel getrennt von Metallgegenständen oder anderen elektronischen Geräten aufbewahren oder in der Gesäßtasche verstauen.
- Nutzen Sie die NFC-Funktion des digitalen Schlüssels oder Schlüsselanhängers, wenn die Annäherungs- oder Touch-Verriegelung nicht funktioniert.
Verwenden Sie bei Bedarf die Polestar App, um das Fahrzeug manuell zu ver-/entriegeln und die Schlüsselerkennung erneut zu starten.
Quelle: Polestar Community
(Übersetzt mit Google Translate)
