Der Rückruf beinhaltet den Austausch fehlerhafter Wechselrichter bei den meisten gelieferten Kundenfahrzeugen. Die Wechselrichter wandeln die in der Batterie gespeicherte Energie in die von den Elektromotoren benötigte Leistung um. Die Gesamtzahl der betroffenen Fahrzeuge, die an Kunden ausgeliefert werden, beträgt 4.586.
Die Servicekampagne bezieht sich auf den Hochspannungskühlmittelheizer (HVCH). Das HVCH ist sowohl für die Heizung der Kabine als auch der Hochvoltbatterie verantwortlich. Fehlerhafte Teile früherer Serienautos müssen ersetzt werden. Die Gesamtzahl der betroffenen Fahrzeuge, die an Kunden ausgeliefert werden, beträgt 3.150.