Heckklappe lässt sich von außen nicht mehr öffnen

Polestar 4
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Seit eben versagt mir mein Polestar 4 das Öffnen der Heckklappe mit dem Taster unter dem Rücklichtband. Über das Menü kann ich sie öffnen und Schließen. Auch die Taste innen an der Heckklappe zum Schließen funktioniert. Außen Fehlanzeige. Die Haptik beim Drücken ist auch eine andere, nicht mehr so deutlich, irgendwie diffuser.
Auslöser: keine Ahnung. Es hatte die letzten Tage ziemlich geregnet und es war eine längere Autobahnfahrt dabei. Ich dachte ok, füge ich es der Liste der Dinge hinzu, die sie sich bei meinem nächsten Termin in der Werkstatt anschauen müssen. Dann wollte ich losfahren und rückwärts keine spürbare Reaktion… im Vorwärtsgang erst auch nicht wirklich, dann aber bei einem herzhaften Drücken des Pedals ein Knallen und die Standbremse war wieder lose. Die scheint also durch die lange Fahrt im Regen und anschließendem eintägigen Parken fest geworden zu sein. Auch nicht so prickelnd.

Aber ob das Problem mit der Heckklappe auch an der Regenfahrt lag (bei Ankunft ging es definitiv noch) oder es ein etwas anderem liegt, keine Ahnung.

Hat jemand von Euch auch schon mal Probleme damit gehabt?

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Ja, das Problem mit der Heckklappe hatte ich genauso auch schon. Also andere Haptik des Knopfes und scheinbar funktioniert das Öffnen des Kofferraums nicht mehr.

Habe dann aber festgestellt, dass man deutlich fester drücken muss und der Kofferraum sich dann wieder öffnen lässt (zumindest als temporäre Lösung).

In der Werkstatt wurde der Knopf dann getauscht und seitdem ist wieder alles wie vorher. Ein konkreter Auslöser zu dem ganzen ist mir auch nicht bekannt.

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Habe gerade einen Anruf der Werkstatt bekommen. Der Taster ist nicht lieferbar. Termin wurde abgesagt und erst einmal auf Mitte September verschoben. Super

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Das freihändige Öffnen mittels Fusskick funktioniert bei mir nur selten - meistens höre ich nach der Fussbewegung 3 Piepser, aber die Klappe öffnet nicht. Da es mit der Taste jedoch funktioniert, hat er den Schlüssel also erkannt. Wieso er mit der Fussbewegung nicht öffnen will, ist mir schleierhaft.
Das war beim Polestar 2 einfach perfekt. In 100 Versuchen hat es sicher 97 mal auf Anhieb funktioniert.

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Korrekt, bei mir sind es auch immer nur die 3 Piepser und das wars.

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Kommt das bei dir auch im freien ihr nur in der Garage? Ich habe das Gefühl der schaut nach oben… Bei mir in der Garage geht’s nie…

Habe aber nicht in der BA nachgelesen ist nur ein Gefühl bei mir. Sonst draußen unter freiem Himmel geht der Kick bei mir ganz gut

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Hm, muss ich mal testen.
Sogar Heckklappen brauchen heute Internet… :face_with_open_eyes_and_hand_over_mouth:

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Ich nehme es zurück… Heute hat es in der Garage funktioniert…

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So, da wollte ich heute mal das schlechte Wetter nutzen und eine kleine Testreihe starten um herauszufinden, warum das Öffnen nicht zu funktionieren scheint, bevor ich von Polestar eine Antwort bekomme, was die drei kurzen Pieptöne zu bedeuten haben.
Und dann bin ich wahrscheinlich schon mit dem ersten kleinen Test darauf gestoßen, was das Problem sein könnte.
Ich nutze ja mittlerweile den digitalen Key mit meinem iPhone/meiner Apple Watch. Eigentlich hauptsächlich letzteren. Und damit funktioniert es nicht.
Also den original „Key“-Klotz ausgekramt und damit klappts beim ersten Versuch. Das Problem scheint also tatsächlich mit dem Digital Key zusammenzuhängen.
Da das Auto das Signal bekommt, es reagiert ja mit den Pieptönen, würde ich einmal interpretieren, dass es für die freihändige Öffnung nicht korrekt implementiert/eingerichtet ist.

Tolle Geschichte, zumindest weiß ich jetzt, wie ich meinen Kofferraum öffnen kann (bis der kaputte Taster wieder lieferbar ist und getauscht werden kann), ohne immer umständlich halb ins Auto kriechen und den Shortcut drücken drücken zu müssen. Was vor allem nervig ist, wenn der Wagen etwas steht und das Profil erstmal geladen werden muss.

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Die drei Piepstöne bedeuten typischerweise, dass er den Schlüssel nicht erkannt hat.

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Das wird wahrscheinlich der Grund sein. Hat nichts mit dem Digital Key zu tun. Ich verwende immer nur den FOB.
Es ist leider nun mal so, dass es öfters sehr lange dauert, bis der FOB erkannt wird. Nur vereinzelt entriegelt das Auto schon aus mehreren Metern Entfernung. Ich habe bis heute nicht herausgefunden, nach welcher Logik es mal schneller geht.

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Bei mir ist es nun auch so. Meine Heckklappe lässt sich nicht mehr öffnen. Nur noch über das Display oder über den Fußsensor.

Seit 2 Tagen hat der Taster gehangen, sprich ich musste mehrfach drücken bis er mal reagiert hat. Gestern Abend ging er dann mal gang normal und heute gar nicht mehr.

Der Support sagte auch nur, einfach zum freundlichen fahren und tauschen lassen. Ist ja Garantie. Also schauen wir mal, ob die den schnell beziehen können.