Heute wieder den ganzen Tag kein Internet!
Alle Workarounds keine Wirkung…
Das ist wirklich sehr nervig!
über die Seite an den Support melden - je mehr die mit Fehlermeldungen zugeschüttet werden um besser die Chance dass sich vielleicht was tut.
Bei mir auch. Hab ne Message hinterlassen…
Ich bin auch seit 2 Tagen offline. Scheinbar trifft es irgendwann jeden.
Bei mir war es bis Mitte Sep. fast immer offline - Bis jetzt 2 Wochen Ruhe und nun wieder Ausfall…
Nachvollziehbar ist es nicht, jedoch am Fahrzeug wird es selbst nicht liegen!
Hallo. Hatte ich auch seit Samstag früh.
Hatte dann versucht über die Telekom was zu erreichen - leider ohne Erfolg!
Dann hatte ich einen Mail an support@hotspotdrive.com gesendet.
Heute früh kam eine Mail, dass die Sache an die IT weitergeleitet wurde.
Um 15:30 kam die Info - Bitte versuchen Sie die Verbindung wieder herzustellen.
Gesagt, getan und ES HAT SOFORT FUNKTIONIERT.
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Äh, was hast Du denen erzählt, in der Mail?
War eigentlich ganz einfach.
Man findet, wenn man sich bei der Telekom einloggt eine Kennung.
Diese mit der Info das es sich um Polestar 2 handelt habe ich gesendet.
Das hatte gereicht!
Und wie hast Du Dich bei der Telekom eingeloggt?
Die Homepage aufgerufen
https://www.telekom.hotspotdrive.com/?#/
Dann Login
Daten eintragen (Wurde bei der Fahrzeugübergabe gemacht) und man sieht die Übersicht
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