Der Support ist leider keine große Hilfe, sitzen leider keine Techniker am Telefon. Wie soll das auch gehen. Die Tipps vom Support hätten mir nicht helfen können sagte mir mein Mechaniker. Diagnose: Das Modul was für den Internetempfang verantwortlich ist, hatte sich aufgehängt. Vor 2 Wochen hatte ich meinen P2 mit aktuellen Updates wieder abgeholt, inzwischen gab es aber ein Update, was genau das Problem in Zukunft beheben soll. Hängt sich das Modul auf, so kann es nun wohl einen selbstständigen Reset durchführen. Auch soll das Batteriemanagment überarbeitet worden sein. Das Internetmodul hat im Kofferraum eine eigene Batterieversorgung. Diese wird von der 12 Volt Batterie geladen und hat wohl in der Vergangenheit dafür gesorgt, dass das Modul nicht immer bei nicht Benutzung des Fahrzeuges in den Ruhemodus ging und somit langsam und stetig die 12 Volt Batterie leergesaugt hat.
Ich hoffe ich habe alles richtig wiedergegeben. Besten Dank an meinen fähigen tollen Mechaniker und Autohaus 
jeder ist mal dran,
seit zwei Tagen kein Internet mehr über G4,
die Hinweise vom Support bringen keine Abhilfe, Telekom verweist auf Polestar.
Somit auch kein Update möglich, also Werkstatt , sind ja nur 140 km
was für ein hervorragendes Auto
Hast du auch den Reset von LTE/Wifi/Bluetooth über 30s drücken der Defroster-Taste versucht? Das ist eine neuere Methode die mit einem der letzten Updates kam.
Cool…schön das zu erfahren…weist du ab welchen Update…bei mir fallen jetzt immer regelmäßig für ca. 15 min alle Kommunikationsgeräte aus…auch GPS ist dann teils komplett weg.
Nein, weiß nicht ich habe es in irgendeiner Facebook-Polestar-Gruppe gelesen, weiß leider nicht mehr wo.
Hab’s gefunden, ich zitiere:
GOT this from Polestar Support,have not tried it but maybe it solves your problem.
The car must be stationary.
Hold down the defrost button on the center console for 15 seconds.
The symbol in the upper left corner changes, indicating that reset is in progress (empty triangle with x)
The reset is now in progress.
After about 30 seconds you will also notice that the SOS buttons on the car’s roof flash red. This is part of an internal control of the Telematic device
When the SOS button stops flashing, the Telematic unit connects to the network.
After another 15-20 seconds, you should now see LTE in the corner
Hab’s gerade getestet und funktioniert.
Allerdings ist es die Taste für das Frontgebläse, sprich die linke Taste und nicht die rechte (Spiegel- und Heckscheibenheizung).
Ja genau, Polestar selbst nennt diese Taste Defroster Taste, kam wahrscheinlich daher.
Aber sehr tolle und hilfreiche Funktion, sollte es mal wieder nicht funzen, was bei mir seit längerem glücklicherweise überhaupt nicht mehr der Fall ist… 
Ab ins Wiki damit…
Das ist ja interessant. Ob der deutsche Support das auch weiß?
das funktioniert nicht bei mir
habe noch November Update
Bei mir ging heute den GANZEN Tag mal wieder gar nichts. Morgens beim Einsteigen initial noch LTE. Das Problem so wie ich es für mich erkannt habe: stellt man dann das Auto kurz ab, um z.B. Sachen einzuladen, ist beim nächsten „Start“ der Empfang komplett weg. WLAN läuft ja seit Januar schon nicht mehr (war deswegen eigentlich im Dezember in der Werkstatt). Reseten bringt nichts; und wie @bernd auch ausgeführt hat, kann man mit November-Update keine manuellen Reset durchführen.
Hast du Mal überprüft ob evtl beim letzten Werkstatt Besuch das Werkstatt-wlan vergessen wurde wieder umzuschalten?
Wie mach ich das? Nach dem Werkstattaufenthalt hatte es ja auch kurze Zeit funktioniert.
Hmmm, OK wenn es funktioniert hat kann es das nicht sein.
Wäre mit einem dem großen Schlüssel, ich meine 3 Mal verschließen. Ist aber sonst auch in der Betriebsanleitung beschrieben.
Vielleicht etwas für dein Problem, falls du das nicht auch schon probiert hast.
hatte ja auch das fehlende 4G und WLan
auf einmal ist es wieder da, ohne das ich irgendetwas gemacht habe .
Zuvor alle drei Varianten ausprobiert , nichts.
Zwei Tage später alles i. o .
habe Heute den Service angerufen, da ich das Update immer noch nicht angeboten bekommen habe.
Die Antwort lautete, das Ausrollen des Updates ist beendet, wer es noch nicht hat soll in die Werkstatt.
Ist das hier so bekannt?
So langsam reicht mir das.
Eine Info gibt es nur wenn man nachfragt
Tja heute leider keine Wunderheilung…es ist jetzt letztlich wie im Dezember komplett kein WLAN und leeres Dreieck…ohne Werkstatt wird bestimmt wieder nichts gehen…
Ich bin es so leid…Polestar beendet einfach die Farce!
So seit heute kein NETZ und auch kein GPS (Maps findet den aktuellen standort nicht) Somit auch keine Navi Möglich.
Ich habe versucht den DEFROST Reset…muß ich da den linken oder rechten defrost knopf 30sek gedrückt halten… „zündung“ an oder aus?
Selbst nach 30 sek drücken blinkt weder das SOS Zeichen noch verschwindet das Dreieck kurz.
