Lieferung und Verzögerungen

„Speed wird ca. 1-2 Monate vor Fahrzeugübergabe auf Sie zukommen…“ :flushed: :flushed: :flushed:
1-2 Monate vorher???
Wenn der Wagen im September kommen soll, dann müssten sie sich ja mit dem melden beeilen…

Und bis zum 24.7. hat man ja noch Zeit, die Bestellung endgültig zu bestätigen.
Mit den Terminen überschägt sich einiges, wenn man aufholen muß. Wir haben es wegen Corona mit einer Verschiebung wohl so um 6-8 Wochen zu tun. Da paßt das ursprüngliche Schema nicht mehr. Also Hut ab, dass die Leute das trotzdem hinbekommen.

Hier noch der Text der dazugehörigen Mail. Da wird es noch schärfer:

Ihre Lieferung rückt immer näher. Bevor Sie Ihren Polestar 2 in Empfang nehmen können, bitten wir Sie zuerst sich einzuloggen und einige Details Ihrer Bestellung zu bestätigen.

In unserem Polestar Kundenportal können Sie die letzten Informationen zur Lieferung Ihres Fahrzeugs und dessen Übergabeort einsehen. Darüber hinaus können Sie sowohl die von Ihnen gewählte Finanzierungsform, als auch die Extras, die Sie mit dem Auto geliefert haben möchten, bestätigen.

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein um der Lieferung Ihres Polestar 2 einen Schritt näher zu kommen.
Hier geht’s zum Login

Nächste Schritte
Zwei Wochen vor Ihrer Lieferung werden wir uns bei Ihnen mit einem Datum und einer Uhrzeit melden, zu der Sie Ihren Polestar 2 in Empfang nehmen können. Bitte bestätigen Sie das Lieferdatum innerhalb von zwei Tagen um sicherzustellen, dass alles nach Plan verläuft.

Kontaktieren Sie uns
Wie immer sind wir hier, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Kontaktieren Sie uns einfach und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden (werktags) bei Ihnen.

Und vor dem 20.7. wird es wohl mit einer Versicherung nix werden …

Hi zusammen,
Ich habe eben auch eine Email mit meiner VIN bekommen. Auslieferung Ende August über Autohaus Moll in Düsseldorf. Die Spannung steigt!

Hast du auch den Verweis auf Speed bekommen oder gilt das nur bei Geschäftsleasing?

Hast Du einen funktionierenden Link zum Tracking nach VIN?

7 Beiträge wurden in ein existierendes Thema verschoben: Wo ist mein Polestar? Trace + Tracking

Ja, Zulassung läuft auch über Speed

Mal ne blöde Frage und vielleicht hab ich das immer überlesen. Was passier mit den 1000€ Registrierungsgebühr? Die scheinen jetzt nicht wie ich dachte einfach verrechnet zu werden?

Bezüglich der 1000,00 Euro werde ich morgen früh mal beim Support nachfragen. Denn ich gebe dir Recht, da haben die komplett vergessen die runterzurechnen.

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Bei mir haben sie sie runtergerchnet, aber nicht explizit ausgewiesen. Der Konfigurator-Preis(der mit der neuen MwSt völlig korrekt ist) passt auch nicht zu meinem Bestellpreis im Vertrag. Der Bestellpreis ist bei mir ein paar hundert Euro weniger.

Bei mir ist es genau der Betrag aus dem Konfigurator, da sind die 1000 noch nicht abgezogen.

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Soderle, nach einem kleinen Telefonat mit dem Support kann ich zum einen die Aussage von Kisman bestätigen. Die 1000Euro werden kurz vor Lieferung zurück erstattet, verrechnen mit dem Endpreis ist nicht möglich. Ich schätze das liegt daran das es zwei verschiedene Abrechnungssysteme sind.
Weiter wurde mir gesagt das auch diesmal eigentlich in „Batches“ Mails rausgehen sollten mit den Anweisungen ( hat bei mir Super funktioniert, keine Mail aber der Rest läuft :smiley: ). Wer also noch nichts gehört hat, kann nächste Woche wohl mit etwas rechnen. ( Auch ich kann Spannung hoch halten :wink: )
Ach ja, und als letztes noch. Es gab ja gestern einen Newsletter, so mit den aktuellen Bafa-Gedöns etc. Nun, ich hab den nicht bekommen obwohl ich in der Mail-Liste stehe, wurde mir auch nochmal bestätigt. Somit ist nicht jeder Newsletter auch für jeden registrierten Leser gedacht :smiley:
So, genug geschrieben. Wo ist mein Auto???

Habe auch mit Yasmin gesprochen. Sie sagt auch, dass die Anzahlung zurückerstattet wird und nicht verrechnet wird. Damit ist mein Polestar aber nochmal um die 900 Euro günstiger als im Konfigurator. Und der Konfigurator stimmt exakt mit der neuen MwSt. Warum das so ist, kann Jasmin mit nicht beantworten.

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Naja, du hast drauf hingewiesen. Jetzt sei zufrieden damit :innocent:

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Ich hab jetzt alles versucht aber ich finde keine „Reihenfolge“ nach der unsere Wagen jetzt zur Übergabe vorbereitet werden. Weder Reservierungs- noch Bestelldatum scheint den Platz in der Liste zu beeinflussen… Vielleicht alphabetisch aber das wäre so was von „deutsch“ und altmodisch :smiley:

So sitze ich hier und drücke alle 10 Minuten Refresh auf meiner Bestellung und warte bis ich an der Reihe bin …

mir wurde heute morgen vom Support nochmal gesagt das diese Woche einfach relativ wahllos die ersten ( ich glaube sie sagte insgesamt wohl 55 ) ausgesucht wurden, um zu sehen wie es läuft. Daher ist es wohl scheinbar völlig wahllos.
Nächste Woche kommt dann wohl eine grössere Menge dazu. Es soll, ich bin da wohl ne Ausnahme, eine entsprechende Mail rausgeschickt werden, das die nächsten Schritte nun gemacht werden können.

Ach so, noch ein anderer kleiner Nachbrenner. Die Fahrzeuge werden alle bei den zukünftigen Spaces übergeben. Wer also bisher einen Service-Point als Übergabe genannt bekommen hat könnte dann etwas überrascht werden, ging mir zumindest so als aus Hannover nun Hamburg wurde.

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na ganz toll… jetzt wo es in Stuttgart keinen Space gibt… :frowning:

Doch ist doch geplant… war ein ziemliches Hin- und Her. Stand jetzt ist: Geisser macht den in Stuttgart auf. Eröffnung etwa Oktober. Clubmitglieder sind zur Eröffnung eingeladen…

Ah das hatte ich dann wohl falsch verstanden. Für ne Auslieferung im August muss ich dann aber wohl trotzdem nach Karlsruhe. Egal, dann freu ich mich jetzt wieder. Danke für die Info :slight_smile:

Hallo Spiekie,
kann ich komplett bestätigen, nächste Woche gehts los. Dann müssen wir wohl nach HH (…meine Perle) zu Kruell in Altona der Anspechpartner ist allerdings bis zum 21.07. Im Urlaub. Also keine vorherige Auslieferung​:joy:

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