Ich habe leider keine Übersicht, in welchen Thread das jetzt am besten passt…gerade eben vom Polestar Support erfahren, dass der Geisser in Mannheim (gehört zum Geisser in Karlsruhe) meinen Rückruf durchführen wird. Der Standort Mannheim ist aktuell auch noch nicht als Servicepartner bekannt.
Na, dann bin ich mal gespannt, ob sich im vernachlässigten Großraum Stuttgart auch noch was auftut …
Übermorgen enden die 10 Werktage, naja… 
Edit: Samstage sind ja auch Werktage, also die Frist ist schon rum und nix passiert 
Die wissen aktuell von ihrem Glück offiziell noch gar nichts und hatten noch niemanden auf der Polestar-Schulung. O-Ton „Wir können momentan noch nicht mal ein Diagnosegerät anschließen.“
Wenn Du also dringend auf die Rückruf-Terminfixierung wartest solltest Du gedanklich das berücksichtigen.
Da tut sich dann offenbar ein möglicher Kandidat für Stuttgart auf:
Hallo, schön für dich, meine Service Werkstatt im Osten liegt noch immer in Berlin… So 300 Km von meinem Ort 09376 Oelsnitz entfernt 
naja Herr Lutz hat „Versprochen“ Anfang 2021 auch bei uns in der Nähe was zu schaffen 
!! 
VG NORBERT 
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So wie es aussieht, muss ich nicht mehr nach Esslingen.
Volvo Leibssle in Reutlingen wird auch Polestar Partner und ist 7km entfernt 
Nö, funktioniert bei mir auch nicht.
Aha, auch im Ländle scheint sich langsam etwas zu tun. Woher hast Du die Information?
Vom Inhaber!
Er hatte letztens auf Nachfrage mal was angedeutet und da unser Auto seit heute kein 4G, kein WLAN, kein GPS und keine Verkehrszeichenerkennung hat, dachte ich, dass das doch mal ein guter Anlass ist, dort direkt nachzufragen…
das können die mit VIDA fixen. Lief jedenfalls bei B&E in Norderstedt ganz unkompliziert.
Ansonsten halt 3 Tage warten
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Vielleicht ab morgen. Ich hab ihm schon gesagt, dass er sich gerne melden darf, wenn er es probieren möchte
Hallo zusammen,
beim Telefonat mit Volvo Hetzler in Kassel wurde mir mitgeteilt das sie künftig auch den Service für Polestar übernehmen werden.
Dann wäre auch Deutschlands Mitte versorgt.
Man konnte mir jedoch noch keinen Termin dafür bestätigen, da sie noch in der Qualifizierung stecken.
Grüße aus Nordhessen
Ralf
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Na also, die Mitte war ja bislang noch schlechter versorgt als der Südwesten 
Seit dieser Woche als Werkstatt für Polestar im Rhein-Main-Gebiet:
Autohaus Haese GmbH
Schönbergstr.17
65199 Wiesbaden
Meine Rückruf-Aktion habe ich dorthin gewechselt und startet damit zwei Wochen früher.
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Ja klasse, um die Ecke!
Danke für die Info.
Wie werden denn die neuen Adressen bekannt???
Die haben mich angerufen, weil Polestar meine Adresse dorthin zwecks Rückruf gesendet hat.
@Polestar ein zeitnahes Update der Service-Landkarte ist doch nicht so schwierig im Jahr 2020 oder?
Sehr schön! Das ist mein Wunsch-Servicepartner! War heute gerade zum Reifenwechsel da. Hat alles wunderbar funktioniert!
noch ein neuer Service Partner
-Schachtschneider Automobile in Potsdam, Ulmenstr 4-
Auf der Übersicht fehlt er noch.
Aufgrund meiner Nachfrage zum Rückruf bin ich vom Polestarservice darauf hin gewiesen worden, das von dort mein Rückruf erfolgen soll.
Habe gleich mal dort angerufen.
Und wie immer, wissen es zwar, haben aber noch keinerlei Instruktionen von Polestar.
Und der Kunde muss sich selber für den Rückruf melden.
War volle Begeisterung aus der Stimme herauszu hören.
Habe mich jetzt zwar gemeldet, aber weder Name, Adresse noch vin wurde abgefordert.
Das ist dann der dritte Servicepunkt den ich anlaufe.
Polestarservice habe ich von dem Gespräch informiert.
Wollen sich kümmern.
Hatte schon jemand Kontakt mit dem Autohaus in Potsdam?
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