Vor kurzem in der Polestar Facebook Gruppe angekündigt (für alle, die auf ihrem Mobiltelefon auch die APP von PlugSurfing nutzen und nicht wieder eine „platte App“ erleben wollen):
Übersetzung:
Hallo zusammen!
Hier ist ein Update von Plugsurfing.
Plugsurfing bereitet sich auf eine technische Umstellung vor, die zur Veröffentlichung der Version 7.0 der Plugsurfing-App führt. Die Nutzer der App werden nun gebeten, auf die neueste Version 6.0.14 für Android und 6.2.8 für iOS zu aktualisieren. Ab dem 13. September werden ältere Versionen der App nicht mehr unterstützt. Nutzer, die die Funktion „Automatisches Update“ aktiviert haben, werden die aktualisierte Version automatisch erhalten und keine spürbaren Änderungen feststellen.
Interessant: obwohl ich PlugSurfing aktiv nutze und vor kurzem meine erste Rechnung erhalten habe, habe ich diese Information durch PlugSurfing selber nicht erhalten…
Oder haben sie selektiv Anwender angeschrieben, deren App nicht schon auf der aktuellsten Version laufen (ich habe „automatische Updates“ aktiviert und es läuft bei mir bereits Android 6.0.14)?
Ich habe die Email am 07.09. von „service@plugsurfing.com“ ebenfalls erhalten. Vielleicht mal im Spam Ordner schauen oder nach dem Absender im Email-Programm suchen (lassen). Ansonsten kann es nur an der Email-Adresse oder dem Email-Versand liegen. Die Wege der Bits and Bytes …
Danke für deinen Hinweis: weder im Spam noch sonst wo, aber vielleicht liegt es daran, dass ich bei der Anmeldung den Newsletter abgewählt hatte. Aber sie haben meine e-Mail Adresse ja wenigstens für die (korrekte) Rechnung gefunden
Ja (alle Angaben für meinen ersten Ladevorgang bei IONITY in der Schweiz)
48.59 kWh à CHF 0.35 = 17.01
plus 7.7% MwSt. = CHF 1.31
TOTAL von Kreditkarte abgebucht = CHF 18.30
…sie haben beim Total abgerundet und mir damit CHF 0.02 „geschenkt“
Ich bin nun gespannt, wie es bei der nächsten Abrechnung (u.a. auch mehrere Ladevorgänge in Frankreich, Rechnungsadresse in der Schweiz) aussehen wird.
Keine Ahnung, weshalb es offenbar für Kunden in der Schweiz mit der Rechnung aus Deutschland (!) klappt…
Ich könnte mir spontan in deinem (oder einem vergleichbaren Fall) einzig noch vorstellen, dass (irrtümlich ?) gemäss:
Wenn Sie eine MwSt.-Nummer in Ihrem Plugsurfing-Konto haben und Sie in der EU, aber außerhalb Deutschlands ansässig sind, berechnen wir keine MwSt.-Gebühren, da Sie für die Abrechnung der MwSt. gemäß den Reverse-Charge-Regelungen verantwortlich sind.
Hast du schon einmal nachgeschaut, was auf der Webseite von PlugSurfing (nicht in der App) in deinen Konto alles hinterlegt ist (z.B. bei Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Rechnungsadresse etc.)?
Offenbar kann PlugSurfing dem gleichen KundenRechnungen für Ladevorgänge bei IONITY in verschiedenen Ländern ausstellen, welche die unterschiedlichen Steuersätze korrekt zuordnen und ausweisen…jedenfalls berichtet dies @Gernot1 in einem anderen Thread.
Steuerlich korrekt wäre dann, die Rechnung nach Ländern zu splitten. Es gibt durchaus auch User (), die USt. im europäischen Ausland abführen und die MwSt. dann auch verrechnen könnten.
[Edit: Sehe gerade, dass das ja tatsächlich der Fall ist]
Der Unterschied scheint darin zu liegen, ob vom Guthaben oder einem hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht wird.
Da PlaqueSurfing keine Kontoübersicht bietet und auch auf Nachfrage keine Kontoauszug mit Buchungen zur Verfügung stellt, habe ich gerade mal alle in meinem Konto hinterlegten Rechnungen gegen mein initiales Guthaben verrechnet und bin auf einen nicht unerheblichen Fehler zu deren Gunsten gekommen, der sich auch nicht durch die USt. erklären lässt.
Meine Berechnung wurde jetzt in das Schwarze Loch ‚Buchhaltung‘ zur Klärung
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), die USt. im europäischen Ausland abführen und die MwSt. dann auch verrechnen könnten.
