Kannst du dir das Meiste von sparen aus meiner Sicht.
Altes Fahrzeug:
Im Account Fahrzeug löschen.
Im Fahrzeug auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Du musst keine neuen Profile anlegen etc.
Neues Fahrzeug:
Mit Polestar-ID anmelden.
In Google(Maps) anmelden.
App koppeln, Bluetooth koppeln, Digital Key einrichten.
Es is kein iPhone, du musst alle Einstellungen neu vornehmen im neuen Fahrzeug.
Naja, das hat ein Reset auf Werkseinstellungen so an sich: Zurück auf den Zustand, wie er übergeben wurde Und die Accounts sind natürlich nicht gelöscht, sondern vom Fahrzeug abgemeldet und alle lokal gespeicherten Daten werden gelöscht. Kleiner aber feiner Unterschied
Es kann gegebenenfalls notwendig sein, in deinem Google-Account die Anmeldung noch einmal zu entfernen. Bist du im Webbrowser bei Google angemeldet und gehst auf deine Profileinstellungen, dann kannst du dort alle Geräte sehen, auf denen du angemeldet bist/warst.
Wenn der alte Polestar da noch auftaucht, dann heißt das nicht, dass das Konto auf dem Auto noch eingeloggt ist. Aber unter Umständen bekommt Google die Abmeldung durch den Werksreset nicht automatisch mit. Wenn du das Gerät dort dann manuell löschst gehst du sicher, dass du dich z.B. beim „Senden an“-Feature in Maps oder bei der Remote-Installation von Apps nicht vertust und das falsche Auto auswählst.
Okay, danke, aber so richtig klar ist das nicht beschrieben:
> Verknüpfung mit der Polestar ID aufheben:
Melden Sie sich in der Polestar App von Ihrem Konto ab und entfernen Sie das Fahrzeug aus Ihrem Benutzerprofil. Dies stellt sicher, dass das Fahrzeug nicht mehr mit Ihrer Polestar ID verbunden ist und der neue Besitzer es mit seiner eigenen ID verknüpfen kann.
→ Wenn ich mich in der Polestar App abmelde, wie soll ich dann mein Konto entfernen? Ich bin dann doch ausgeloggt in der App!
Benutzerdaten zurücksetzen:
Im Fahrzeugmenü finden Sie unter Einstellungen > System oder Zurücksetzen die Option für einen Werksreset. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle persönlichen Einstellungen, Benutzerprofile, verbundenen Schlüssel und andere Daten gelöscht, die mit Ihrem Konto verknüpft sind.
→ Okay, klar.
Physische Schlüssel übergeben:
Geben Sie dem neuen Besitzer die beiden physischen Schlüssel, die mit dem Fahrzeug geliefert wurden (oder ggf. zusätzliche, die erworben wurden).
→ Okay, klar.
Digitalen Schlüssel übergeben (optional):
Wenn der Polestar 2 mit der Digital Key-Funktion ausgestattet ist, kann der neue Besitzer diesen mit seinem Smartphone nutzen.
Der Verkäufer muss den digitalen Schlüssel vom eigenen Smartphone entfernen und dem Käufer ermöglichen, diesen auf seinem Gerät zu aktivieren.
→ Wie entferne ich den digitalen Schlüssel vom eigenen Smartphone? Ich dachte, wenn ich ausgeloggt bin aus der App und es im Auto kein Profil mehr von mir gibt, ist auch der digitale Schlüssel gelöscht, oder?
Ich verstehe echt das Problem nicht so ganz.
Du gehst einfach hin und meldest Dich in der App ab.
Dann gehst Du hin und setzt den Digital Key im Auto zurück.
Das machst Du für alle Profile.
Und dann setzt Du alles auf Werkseinstellungen zurück.
Dann hast Du noch Dein altes Auto im Account, kannst Du am PC löschen. Das ist ein Löschauftrag und dauert etwas.
Die Neueinrichtung kann dann der Support-Mitarbeiter vor Ort mit Dir durchführen. Es gibt keinen Automatismus zur Übertragung der Profile.
Hat auch den positiven Nebeneffekt, dass man vielleicht noch einmal eine Einstellung erklärt bekommt, die man bereits vergessen hat.
Ah. In der App kann ich mich von meinem Konto abmelden. Okay.
Aber was ist das „Benutzerprofil“ in der App? Ist das dann auf dem Reiter "Cars? Das Wort „Benutzerprofil“ sehe ich gerade nirgends.
Das klappte schon mal nicht, weil im Sports-Activity-Key die Batterie leer ist und man aber alle Schlüssel benötigt für das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Habe jetzt daher nur mein Profil gelöscht und ein nacktes, neues Profil angelegt im Auto.
Plus BT Verbindungen gelöscht.
Was meinst du mit „überschaubar“, wenn du beim Händler auf dem Hof stehst und das Auto in 10 Minuten zurück geben musst?
Leider hat das Auto die leere Batterie vorher nicht angezeigt, da sich der andere Schlüssel auch im Auto befunden hat. Habe es also vorher nicht gemerkt, dass die Batterie leer war.
Muss man die Bluetooth Verbindung „Polestar2“, die zum Digital Key gehört, selbst löschen oder passiert das beim Ausloggen aus der App? Ich probiere das ohne Grund eigentlich nur ungern aus.
Da bei mir der Werksreset nicht funktioniert hat, kann ich dir das nicht sagen, aber das löschen des Profils hat ca. 20 Sekunden gedauert.
Ja, danach fährst du quasi unangemeldet als Gast. Das ist kein Problem. Hast nur eben deine Accounts und Apps nicht mehr, aber das reine Fahren ist möglich.
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