Verkauf oder Leasingrückgabe:
Ich habe diese Anleitung gefunden, vielleicht hilft sie dir:
Um die Wagenschlüssel eines Polestar 2 an einen neuen Besitzer zu übergeben, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass das Fahrzeug von Ihrer Polestar ID getrennt und die Benutzerdaten zurückgesetzt werden. Dann können Sie die physischen Schlüssel und ggf. den digitalen Schlüssel an den neuen Besitzer übergeben.
Detaillierte Schritte:
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Verknüpfung mit der Polestar ID aufheben:
Melden Sie sich in der Polestar App von Ihrem Konto ab und entfernen Sie das Fahrzeug aus Ihrem Benutzerprofil. Dies stellt sicher, dass das Fahrzeug nicht mehr mit Ihrer Polestar ID verbunden ist und der neue Besitzer es mit seiner eigenen ID verknüpfen kann. -
Benutzerdaten zurücksetzen:
Im Fahrzeugmenü finden Sie unter Einstellungen > System oder Zurücksetzen die Option für einen Werksreset. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle persönlichen Einstellungen, Benutzerprofile, verbundenen Schlüssel und andere Daten gelöscht, die mit Ihrem Konto verknüpft sind. -
Physische Schlüssel übergeben:
Geben Sie dem neuen Besitzer die beiden physischen Schlüssel, die mit dem Fahrzeug geliefert wurden (oder ggf. zusätzliche, die erworben wurden). -
Digitalen Schlüssel übergeben (optional):
Wenn der Polestar 2 mit der Digital Key-Funktion ausgestattet ist, kann der neue Besitzer diesen mit seinem Smartphone nutzen.
Der Verkäufer muss den digitalen Schlüssel vom eigenen Smartphone entfernen und dem Käufer ermöglichen, diesen auf seinem Gerät zu aktivieren. -
Kundenbetreuung informieren (optional):
- Es ist ratsam, den Polestar Kundensupport über den Eigentümerwechsel zu informieren, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt aktualisiert werden.
Zusätzliche Hinweise: - Der neue Besitzer sollte eine eigene Polestar ID erstellen und sich damit in der Polestar App anmelden.
