Ich habe jetzt eine spannende Geschichte für alle DK Fans
Mein DK fiel vor 2 Wochen aus(und der meiner Frau), ohne Grund und ließ sich nicht mehr verbinden. Die App trennen und wieder verbinden ging ohne Probleme . Beim DK Aktivieren kam nach 2 Minuten drehen, das Timeout. Zig mal versucht, kein Erfolg.
Jetzt stehe ich draußen beim Auto, und will was hineingeben, jedoch kein Schlüssel da. Dann habe ich folgendes gemacht:
Mit der App, ohne Schlüssel in der Nähe das Auto aufgesperrt
Das Profil auf meines gewechselt
In der App die DK Aktivierung gestartet
DK funktioniert wieder
Vielleicht einen Versuch wert, für alle die ihn gerade nicht aktivieren können.
Nicht wirklich, die Schlüssel brauchst du nur um die App mit dem Auto zu verbinden. Danach wird erst der DK Aktivierungsprozess gestartet.
Der hat bei mir nicht funktioniert.
Wenn die App verbunden ist, kann man den DK ohne Schlüssel aktivieren. Genauso war es bei mir.
Was jetzt noch spannend dazu kommt:
Der DK am Handy meiner Frau ging plötzlich auch nicht mehr. Ich habe aber kein trennen der App versucht oder den DK neu zu aktivieren. Ich habe es einfach gelassen, wie es war.
Seit dem ich meinen DK gestern erneut registrieren und verbinden konnte, geht der DK am Handy meiner Frau auch ohne neues koppeln.
Somit dürfte nach meiner Einschätzung das Auto das Problem sein. Ich hatte die App in Verdacht.
Danke, super Hinweis, den ich aus meiner Erfahrung 8 Monate Dk (meistens ging er, mit ein paar Ausfällen) bestätigen kann. Jegliche eigenen Versuche mit der App, de- und Installation, Neukopplung, etc. brachte nie Erfolg. Es ging entweder von alleine wieder, oder nach einem Werkstatt Besuch.
Aktuell geht er übrigens seit vier Wochen nicht mehr (aktivieren ist ausgegraut), war bereits zweimal in der Werkstatt, Ratlosigkeit.
P1.82
Der Support war sehr bemüht, jetzt warten wir gemeinsam auf eine Rückmeldung vermutlich aus Schweden …
Ich hatte 6 Monate keine App-Connectivity. Werkstatt und Service hatte keine Lösung. Ich wurde dann auf 1.8 vertröstet. Aber auch keine Besserung. Erst ein Werksreset (eigentlich 2) mit 1.8 (schon mit 1.7 probiert) hat geholfen.
Sprich solange Profile löschen und Werksreset drücken, bis ein Löschen und Reboot mit einem bunt flackernden Ring kommt und man als „Eigentümer“ im Profil begrüßt wird. Dann alles wieder einrichten und es funktioniert wunderbar. Bisher mit 2 iPhones für knapp 4 Wochen.
Kann schon sein…
Die LTE-Anzeige im Auto „lügt“. Ich hatte schon mehrmals Aussetzer im Stream bei vollem Dreieck. Eine Überprüfung durch wieistmeineip.de hat dann immer Downloadraten <500kbit/s angezeigt.
Meine Interpretation : Trotz starkem Signal ist die Verbindung gestört und somit eine fehlerfreie Datenübertragung nicht ggb.
Vielleicht liegt dein Problem an dieser Stelle.
