Humor ist, wenn man trotzdem lacht
(Otto Julius Bierbaum, 1865-1910, zugeschrieben)
Wenn ich mir das Interview mit Alex Lutz in Erinnerung rufe (ca. ab 18:40), dann könntest du ein erstes „Opfer“ des seit Anfang Juli probeweise verbesserten Bestellprozesses sein, Stichworte dazu: „persönlichen Kontakt von Anfang an“, Bestell-Manager und hasslefree; und eigentlich müsste Alex Lutz an deinem Feedback interessiert sein…good luck
