Habe ich auch bekommen (Business Leasing bei ALD)
Dann bin ich wie du auch ein Härtefall 
April bestellt. Auslieferung Dezember…
Hat schon jemand der Härtefälle die Gutschrift bekommen? Soll ja „anschließend“ nach der Abbuchung erfolgen. 
Mit freundlichem Polestar-Gruß
bei mir haben die auch 3 Monate gebraucht das Geld abzubuchen, dazwischen hab ich eine Mail erhalten, ich soll die 5000€ bezahlen (Leasingsonderzahlung) hatte ich natürlich August schon beglichen… Nachdem das geklärt worden ist, ist eine Mahnung über 600 irgendwas Euro gekommen… welches sich nicht mal ALD erklären konnte… und nun hab ich erneut eine Rechnung über 141€ bekommen… Ich soll die 3% MwSt. nachzahlen… Ist eine Frechheit… was habe ich von der MwSt. Förderung? Wenn ich jetzt mehr zahlen muss als die anderen?
Es ist wohl leider so, daß sich die Mietsonderzahlung auf den gesamten Leasingzeitraum bezieht.
Wenn Du also 5.000 € Sonderzahlung (mit 16% MWSt) geleistet hast sind das 4.310,35 € ohne MWSt.
oder 119,73 pro Monat bei 36 Monaten Laufzeit.
Angenommen Du hast 3 Monate (Okt. - Dez.) mit 16% gezahlt, sind also insgesamt zu zahlen (bei 36 Monaten):
3 Monate mit 16% = 119,73 + 16% = 138,89 x 3 Monate = 416,67
33 Monate mit 19% = 119,73 + 19% = 142,48 x 33 Monate = 4.701,80
insgesamt = 5.118,47 €
Deshalb also die Nachzahlung. Trotzdem lohnt es sich genau nachzurechnen.
Ich habe (leider urlaubsbedingt) 5.184,45 € Sonderzahlung geleistet (und nach diversen Mails
inzwischen drei unterschiedliche Leasingsonderzahlungsrechnungen erhalten) und versuche
jetzt verzweifelt Licht ins Dunkel zu bringen. Meine Mails an ALD werden einfach ignoriert.
Die heutige Abbuchung habe ich zurück gezogen, vielleicht werde ich damit ja gehört.
P.S. Obwohl von Polestar angekündigt habe ich die Rückzahlung der Februar-Rate natürlich bisher nicht erhalten.
Die Rückzahlung der Februarrate ist heute auf dem Konto eingetroffen.
Die MwSt Nachzahlung ist leider rechtens. Mietsonderzahlungen sind auf die gesamte Laufzeit zu verteilen.
Mit freundlichem Polestar-Gruss
Durch den Rückzug der Abbuchung hat ALD nun doch relativ schnell reagiert und ich soll nun eine neue Rechnung für die Mietsonderzahlung (inzwischen die 4.) bekommen und die Überzahlung von 184,45 € erstattet bekommen. Mal sehen, was die Mathe-Genies diesmal ausrechnen.
Die gleichzeitig angesprochene Erstattung der Februar-Rate „sollte“ Anfang März auf mein Konto eingehen.
Ging bei mir exakt genauso. Irgendwas hat sich getan bei ALD. Ich glaube Herr R****** ist nicht mehr. Fast täglich bekomme ich Briefe über Nachzahlungen nachdem Monatelang Funkstille herrschte. Sieht alles etwas altbackend aus, ist aber im Gegensatz zum letzten Jahr alles korrekt.
Die Gutschrift für meine überzahlte Sonderzahlung und eine korrigierte Rechnung habe ich noch nicht erhalten, aber eine Mahnung für meinen Rückzug und eine erneute Abbuchungsandrohung.
Eigentlich habe ich so etwas erwartet, denn Herr R****** (er ist bei ALD wohl noch tätig) wollte sich darum kümmern. Und das kann schon mal etwas dauern. Jetzt ist er laut Aussage der Buchhaltung im Urlaub…
Mich interessiert das Thema Leasing sehr. Wenn ich das so höre und lese … hatte bisher mit der ALD wenig zu tun obwohl mein letztes Fahrzeug darüber lief.
Was würdet ihr denen als Verbesserung auf den Weg geben??? Mich hat einmal gestört, dass ich so gut wie keine versprochene Rückmeldung bekommen habe.
Neben der fehlenden Rückmeldung und Verschleppung von offenen Punkten (meine Sonderzahlungsangelegenheit zieht sich jetzt schon über 6 Monate hin) sollten die
Mitarbeiter bei ALD auch mal untereinander kommunizieren. Es kann doch nicht sein,
dass ein Mitarbeiter an einer neuen Mitesonderzahlungsrechnung „arbeitet“, während
die Buchhaltung eine Mahnung für die zuvor erstellte und wiederrufene Rechnung schickt.
An alle ALD-Leaser. Bekommt ihr auch monatlich den Ankündigungsbrief? Hab ihn jetzt per Mail an kundenbetreuung@polestarleasing.de auf Mailversand umstellen lassen.
Mit freundlichem Polestar-Gruß
Habe auch brav
Kunden-Nr.:
Vertrags-Nr.:
Amtliches Kennzeichen:
angegeben 
Ja, jeden Monat. Voll der digitale Prozess und so uninteressant…
Ja bekomme ich auch, absolut unnötig 
Meine Anfrage vor 1 Monat an diese Email hat bisher nichts gebracht, also nochmal das ganze!
Hi zusammen,
wird die Rechnung für die „Mietsonderzahlung“ eigentlich mit der Post oder nur via sehr knapper E-Mail versendet?
Wurde bei euch ebenfalls ein Betrag von EUR 5.129,30 fällig? Sind die EUR 129,30 der wieder erstarkten MwSt geschuldet?
Moin zusammen,
Ich habe meinen PS im Januar ausgeliefert bekommen, aber bis heute noch keine Rechnung/Abbuchung/Mahnung etc. Erhalten. Wie lange hat das bei euch gedauert?
Ach ja ich habe neulich nur einen Brief mit so einer Service-Karte von ALD bekommen.
Hallo,
meiner wurde Anfang Februar geliefert. Jetzt kam ein Schreiben, dass die Mietsonderzahlung nicht abgebucht werden konnte.
Nachfrage bei meiner Bank ergab, dass es einen solchen Versuch nie gab.
Habe auch kein Schreiben mit der Ankündigung dieser Abbuchung bekommen. Habe nicht mal den Leasingvertrag bekommen.
Telefonisch bekommt man keinen ans Telefon…
Habe ALD jetzt per Mail angeschrieben, was das soll.
Grüße Volvi
PS. Erste Raten wurden pünktlich abgebucht und vorher per Mail angekündigt.
Hallo Volvi,
ist bei mir ganz genau so. Ich warte jetzt einfach mal auf den (angeblich) zweiten Versuch.
Grüße,
Gorden
Okay, also bei mir wurden weder Raten abgebucht noch die Sonderzahlung noch sonst was… hab ich mein Auto also for free? 
Bevor jetz ein Shitstorm kommt: Geld liegt bei Seite und wartet auf Abholung
Aber vielleicht kommt bis dahin die staatliche Förderung 
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Wenn Du noch nicht einmal den Leasingvertrag hast: auf welcher rechtlichen Basis wurden die Leasingraten abgebucht?
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Hallo,
gute Frage 
.
Vertrag ist natürlich gemacht worden, haben aber ihn noch nicht bekommen.
Muss gestehen, ist mir erst jetzt aufgefallen. Wollte BAFA fertig machen…
Grüße Volvi
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