Daniel
(Daniel G.)
29. Januar 2021 um 13:53
17
Auf der US-Website von Polestar gibt es (ich weiß nicht, wie lange schon) eine VIN-Abfrage mit der man sehen kann was für einen ansteht.
Quelle: Polestar
Ich weiß allerdings nicht, ob dies auch in Deutschland umsetzbar wäre und ob der „VIN checker“ international funktioniert. Mit den mir bekannten VINs ging es jedenfalls nicht.
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WFS
(Walter)
15. März 2021 um 13:41
18
Gleiches gilt für die Support-Webseite von Polestar in Kanada (Englisch/Französisch).
Ich weiß nicht, ob dieser Eintrag schon aufgefallen ist:
KBA-Referenznummer:
010617
Hersteller-Code der Rückrufaktion:
R10079
Hersteller/Marke:
POLESTAR
Verkaufsbezeichnung:
POLESTAR 2
Baujahr von:
2020
Baujahr bis:
2021
Betroffene Fahrzeuge (weltweit):
23402
Vermutlich betroffene Fahrzeuge (Deutschland):
2212
Überwachung der Rückrufaktion durch das KBA:
in Untersuchung
Beschreibung:
Es kann während der Fahrt zu einer Abschaltung des Hochspannungssystems kommen, wodurch es zu einem Vortriebsverlust kommt.
Mögliche Einschränkungen der betroffenen Fahrzeugausführungen:
nicht bekannt
Abhilfemaßnahme des Herstellers:
Software Update
Bekannte Vorfälle mit Sach-
und/oder Personenschäden:
nicht bekannt
Veröffentlichungsdatum:
11.03.2021
Hotline:
08004612307
Nachzulesen hier:
Das ist das erste OTA-Update.
Nein, R10079 war das Februar-Update (P2108.3) und bezieht sich auf „Aktualisierung mit Sicherheitsbezug“.
Um genau zu sein war es das 3. OTA.
Habe hier mal alle Rückrufe mit Erklärungen aufgelistet.
R = Rückruf
S = Service
R10048 (Okt. 2020)
Die Scheinwerfer können zu hoch eingestellt worden sein. Dies kann die Fahrer von entgegenkommenden Fahrzeugen blenden und die Gefahr eines Unfalls erhöhen.
Scheinwerfer vorne wurden neu eingestellt (waren werksseitig zu hoch)
R10053 (Okt. 2020)
Die Battery Energy Control Module (BECM) Software des Steuergeräts kann defekt sein. Dies kann zu einem Verlust von Energie während der Fahrt führen, wodurch das Risiko eines Unfalls erhöht wird.
In der W…
Schön, dass du hier wieder dabei bist
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und hier die Softwarestände (Fahrzeug und Android Auto):
Polestar liefert ab Feb. 2021 auch OTA-Updates zur Fahrzeugsoftware aus, um weitere Features im Polestar anbieten zu können.
Im Polestar 2 läuft Android Automotive als ein eigenständiges Betriebssystem. Bitte nicht verwechseln mit Android Auto.
Android Automotive ist eine Variante von Googles Betriebssystem Android, die für die Anwendung in Fahrzeugen angepasst ist. Polestar hat auf Basis von Android Automotive eine individuell angepasste Version in den Fahrzeugen integriert. Neben Infotainmen…
Genau das meinte ich. R10079 war im 1. OTA-Update im Februar enthalten.
ja, hatten wir beim Thema 2108.3 (=2104.1 + R10079) - siehe hier:
Polestar sagt dazu:
„Das Update enthält auch eine sicherheitsrelevante Aktualisierung beim Antrieb, weshalb Sie das Update bitte so schnell wie möglich herunterladen sollten “
Und nun ist es auch amtlich :
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Rob
(Robert)
8. März 2022 um 16:31
26
Ich habe gerade ein Schreiben von Polestar bekommen, wonach mein Fahrzeug (FIN XX4450) mit der Rückrufaktion „R10079NFA“ in die Werkstatt muss.
Beschreibung des Fehlers ist die Abschaltung des Hochspannungssystems. Ich dachte das wäre doch schon lange durch?!
Hat dies sonst noch jemand in letzter Zeit bekommen? Oder was wird da gemacht? Ein Software Update? Warum nicht über OTA? Oder geht sag bei bestimmten kritischen Systemen nicht?
Jetzt muss ich erst mal schauen. Was ist denn „der nächste Polestar Partner“ hoffentlich muss ich deswegen nicht zum nächsten Polestar Übergabe Partner nach Berlin…
Leventor
(Levent)
24. Oktober 2022 um 18:15
27
Habe heute mein PS 2 MJ22 (Auslieferung März 22) zur Werkstatt bringen müssen. Fehlerhafte Bremsbelege. Sie haben sich mit den Bremsscheiben verklebt. (Auto stand nur zwei Tage) Laut Service gibt es da eine Rückrufaktion zu. Bekomme neue Belege.
Habe hier noch nichts darüber gelesen. Aber vielleicht sollte der eine oder andere mal nachschauen lassen.
Viele Grüße
Belege oder Beläge? Kleiner Spaß
Das ist tatsächlich interessant! Gab hier einige Diskussionen um Bremsbeläge.
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Kein Rückruf, ist nur eine Serviceanweisung.
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Leventor
(Levent)
24. Oktober 2022 um 20:13
30
Beläge natürlich. (Danke für die Korrektur) Morgen darf ich ihn wieder abholen mal schauen was die finale Aussage ist.
Leventor
(Levent)
24. Oktober 2022 um 20:16
31
Sind Serviceanweisungen denn auch in der Regel kostenfrei? Bzw. vom Hersteller gedeckelt? In dem Fall sollen keine Kosten auf mich zu kommen.
Im Garantiezeitraum Ja, danach ist es kostenpflichtig - du mußt es ja nicht machen lassen.
moony
(-)
25. Oktober 2022 um 06:39
33
Heißt das, dass man (wenn man die Serviceanweisung in Anspruch nimmt) die identen, aber neue Beläge bekommt? Oder werden dann tatsächlich andere Beläge eingesetzt die nicht mehr ankleben?
Das hatte ich schon Mal erklärt:
Die Bremsbeläge gibt es:
[image]
In ein paar Wochen hat der Service Gelegenheit die hinteren Klötze (31471265) durch eine angeblich verbesserte Version (xxxxx449) zu ersetzen. Wenn’s bzgl. festrosten hilft gut, wenn nicht kommen oben die Ceramic rein.
Standardbremsbeläge beinhalten Eisen. Dieser Eisenstaub bildet einen Belag auf der Scheibe. Aufgrund der großen Oberfläche dieses Eisenpulverbelags oxydiert das sehr schnell und es kommt zum festrosten des Belags. Die Ceramic bilden auch ei…
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moony
(-)
25. Oktober 2022 um 07:11
35
Danke! Hatte ich überlesen - d.h. mal abwarten was es für Rückmeldungen gibt
Mike58
(Michael)
25. Oktober 2022 um 08:37
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@Electrified Kann man im eingebauten Zustand erkennen, welche verbaut sind? Oder ggf beim Reifenwechsel?