Wartung eCall mit nicht funktionierendem Schlüssel

Jetzt hat es mich auch erwischt.
Heute kam die Warnung: Wartung ecall erforderlich. Die rote SOS Warnung im Fahrerdisplay ist ebenfalls an.
Tatsächlich habe ich nicht direkt gemerkt, das die Schlüssel nicht mehr funktionieren. Der digitale Schlüssel auf dem iPhone hat direkt übernommen.
Ich habe einen TCAM Reset über die Sicherung unter dem Handschuhfach ausprobiert. Laut Bedienungsanleitung ist es die Nummer 27.(Antennenmodul (TCAM))
Nummer 26 ( Steuergerät für internetfähiges Fahrzeug Steuergerät für Connect) habe ich ebenfalls ausprobiert.
Es war nicht ausreichend! Wahrscheinlich muss Die Pufferbatterie des TCAM doch abgeklemmt werden.
Hierfür habe ich leider gerade keine Zeit. Deshalb fahre ich erst einmal mit dem Digital Key.
Mein Softwarestand ist 2.1 Der Wagen ist aus der Launching Edition.
Wenn ich eine Lösung habe, wird sie hier gepostet. Das dauert aber noch bis nächste Woche.

Die Lösung ist doch schon längst bekannt? Pufferbatterie und 12V abklemmen. Es gibt sogar einen anderen Thread zu diesem Thema also bitte Beitrag dorthin verschieben. https://polestar.fans/t/auto-laesst-sich-nicht-mehr-verriegeln/3514/129

Da hieß es allerdings, dass sowohl Pufferbatterie als auch 12V Batterie nicht nötig wären.
Es gibt hierzu Infos in verschiedenen Threads.
Vielleicht ist es sinnvoll, zusammenzufassen, was funktioniert und was nicht. Und das, unter einer aussagefähigen Überschrift.

Diese Lösung hat bei mir damals nicht funktioniert. Ich habe beide Batt abgeklemmt: Fehler bestand weiter.

Ich habe dann einen Werkstatt Termin zwei Wochen später bekommen und einen Tag vor dem Termin funktioniert auf einmal alles wieder. :man_shrugging:t2:

LOL (alles für die zwanzig Zeichen)

Habe den Wagen aus der Werkstatt zurück.
Selbstheilung, auch nach 2 Tagen Stillstand hat nicht funktioniert. GPS war übrigens auch weg. Passt zum Fehler.
Ein Update wurde nicht aufgespielt. Bin noch bei Version 2.1
Aber, das TCAM Modul wurde auf eine vorherige Version zurückgesetzt. Mit dem Hinweis, dass es zu den bekannten Problemen kommen kann: Instabilität der APP und des digitalen Schlüssels.
Irgendwelche Batterien wurden nicht abgeklemmt.
Alles nach Vorgabe von Polestar.
Und jetzt…
Warten auf 2.2

Ich war damals Ende 2020 hier im Forum der erste, der diesen Fehler hatte (siehe entsprechenden Thread dazu).

Die Werkstatt hat daraufhin dann neben einem Total-Upgrade, was wohl so viel heißt wie alle Steuergeräte geupdatet, auch die TCAM Reservebatterie ausgetauscht.

Das zweite mal hatte ich es Ende Februar diesen Jahres (das müsste noch mit P1.8.2 gewesen sein).
Allerdings gingen hier die Schlüssel noch, nur der Rest nicht mehr.

Dabei habe ich dann die 12V-Batterie, sowie die TCAM-Batterie abgeklemmt, 5 Minuten gewartet und dann wieder angeklemmt.

Die Probleme waren damit jeweils behoben.

Polestar hat in einem seiner letzte Updates ja etwas an der TCAM-Verbindungssache geändert und solche Probleme sollten daher nicht mehr vorkommen (zumindest die im zweiten Punkt von mir angesprochenen).

Warum Polestar bzw. dein Servicepartner bei dir nicht auch so vorgeht, ist mir schleierhaft. :roll_eyes:

Servus! Heute Morgen wurde bei mir 2.2 aufgespielt, da das GPS ausgefallen war.
Musste irgendwie alles abgeklemmt werden und nach diversen Wartezeiten entsprechend wieder angeklemmt und neu gestartet (4 Stunden Prozedere).

Soweit so gut… zu Hause angekommen wollte ich was in der App schauen - keine Vebrindung: „Synchronisierung fehlgeschlagen“.

Ab ins Auto, versuch dort zu synchronisieren - „ecall …“ .
Servicepartner angerufen - ich soll einfach nochmal vorbeischauen wenn´s passt.
Alles klar… durch Zufall jedoch gemerkt, dass beide Schlüssel nicht mehr funktionieren, nur noch mit Handy in der Nähe gehen die Türen auf … - komisch, weill App kann ich nicht starten o.ä.

Also morgen Früh wieder n Stündchen zum Servicepartner fahren…

PS: Apple Carplay funktioniert soweit wie aus anderen Fahrzeugen bekannt.

Ich habe eben dieses Video bei YouTube entdeckt:

Ich kannte bisher nur die bebilderte Anleitung aus dem englischen Forum. Da man Video-Anleitungen allerdings etwas besser Folgen kann, als Text und Bildern, poste ich das hier einfach mal rein. Vielleicht hilft es dem ein oder anderen, der Probleme mit dem TCAM hat, um eigenständig einen Reset durchzuführen.
(Auch wenn der Videoersteller nicht erfolgreich war mit seinem Vorhaben :poop: )

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