Das klingt sehr ähnlich wie bei mir. Auch bei mir hiess es, dass in der Übergabebox der Empfang schlecht sei und wir haben dann die Einrichtung mit dem WLAN gemacht.
Beim TCAM Reset soll man 12 Sekunden auf der SOS-Taste bleiben, ansonsten landet man wirklich beim SOS-Dienst.
Ich habe den TCAM Reset täglich gemacht. Ob das was gebracht hat, weiss ich nicht. Ich weiss zumindest von Seite Support, dass dieses Problem mit Hochdruck in Göteborg behandelt wird, weil es ein europaweites Problem sei. Du bist also nicht der Einzige.
Bei mir ist es seit dem Hinzufügen des grossen Schlüssels zum Profil kein Problem mehr. Ob das Zufall war oder ob das irgendwie miteinander zusammenhängt…weiss ich nicht.