mit wem hast Du telefoniert, wenn ich fragen darf? Mit „meinauto de“ direkt? Oder mit MC?
Ich habe Montag eine E-Mail an me-de geschrieben, mit dem Hinweis, dass es eine Gruppe von Menschen gibt, die sich über die Übergaben austauschen (wir nämlich ;)), und wurde mit einer völlig generischen Antwort abgespeist ("Wann Ihr Fahrzeug zur Auslieferung bereitsteht, bekommen Sie rechtzeitig mitgeteilt. Halten Sie dafür gerne Ausschau auf Ihre Mails und Ihr Kundenportal. Dort finden Sie alles weitere an wichtigen Infos. ") - yeih. Fast schon frech.
Würde daher gern in direkten Kontakt - mit wem auch immer - gehen.
ja, per E-Mail bekommt man nur Chatbot-ähnliche Antworten. Ich habe mit einem Herrn Köseler aus der Logistik von Mobility Concept gesprochen (alle anderen waren nicht hilfreich), der mich zurückgerufen hatte. Er war sehr kunden- und lösungsorientiert. Er meinte allerdings, dass er am besten per Mail unter auslieferung@mobility-concept.de zu erreichen sei. Hoffe das hilft.
Hallo Mario, ich nehme an, dass Du auch immer noch im Status der der Zulassung hängst, richtig? Ich habe bislang auf telefonische Nachfragen bei MA/MC verzichtet. Wäre interessant, wenn Du da tatsächlich etwas in Erfahrung bringen kannst.
Das selbe bei mir, seit über 2 Wochen warte ich auf Zulassung. Wenn man Bei der Stadt München nach freien Zulassungsterminen schaut, bekommt man dort etliche für den nächsten Werktag.
FIN und Kennzeichen habe ich schon. Auf Rückfrage an Auslieferung@mibility-conzept dass ich das Auto vor dem 7.5. brauche, da ich da einen Werkstatttermin zur Montage einer AHK habe, kam die knappe Rückmeldung, dass sie alles tun, dass das klappt, aber das Auto noch nicht zugelassen sei.
Nur wieso habe ich dann schon ein Kennzeichen?
Komisch, dass das bei denen so lange hängt, für die müsste es doch auch besser sein, wenn die Autos möglichst schnell vom Hof sind.
Ich hänge auch seit zwei Wochen im Status „Zulassung“.
Ich habe eigentlich gehofft, das Auto nach den Osterfeiertagen zu bekommen, da ich dort noch Urlaub habe ich glaube das wird wohl nichts
Hello,
spannend: Minuten, nachdem ich hier vorhin geschrieben hatte, kam eine E-Mail von exakt der von Holger genannten Adresse. Das war aber Zufall - wenn auch ein guter
Fakt ist (Nachricht im Zitat): „Aktuell stehen wir in Kontakt zu unserem Partnerhändler und erfragen beinahe täglich die finale Bereitstellung Ihres Fahrzeugs, sodass unsererseits die Haustürlieferung für Sie eingesteuert werden kann.
Unser Partnerhändler arbeitet mit Hochdruck an der schnellstmöglichen Freigabe Ihres Fahrzeugs und wird uns bzgl. dieser Freigabe umgehend informieren.“
Damit verstehe ich die Situation etwas besser und glaube, dass es nicht die Zulassung als solche ist, die im Wege steht, snder eben die Bereitstellung durch den Händler.
Ich hoffe mal, kommende Woche endlich in die Terminvereinbarung gezogen zu werden.
Kurzes Update zu meiner Bestellung: Seit gestern steht in der MeinAuto-Kundencenter-Übersicht die Info, dass das Auto am 16.04. zugelassen wurde. Auch das Kennzeichen ist jetzt aufgeführt. Bin gespannt, wann die Mail zu den möglichen Lieferterminen kommt.
Same here. Und - leider - das Kennzeichen ist schrecklich Aber gut, gewöhnt man sich dran.
Ich fürchte allerdings, dass die Zulassung des Fahrzeugs unabhängig von der Lieferbarkeit ist. Wenn ich das seinerzeit richtig verstanden habe, sind (waren, letzte Woche) die Autos noch nichtmal auf dem Hof von MC. Ich habe jedenfalls innerlich schon abgehakt, damit am 1. Mai meinen ersten Ausflug zu machen… Schauen wir mal.
Ich hatte es so verstanden, dass die Autos alle schon am 31.03. übergeben wurden und bei dem Partnerhändler auf dem Hof stehen. MC organisiert nur die Zulassung und den Papierkram und überlässt dann die Lieferung dem Partnerhändler. Naja, wie auch immer… Ich drücke Dir und uns allen die Daumen, dass es nicht mehr allzu lange dauern wird…
Hat schon jemand ein Fahrzeug von der meinauto Aktion erhalten?
Würde mich interessieren, wie es mit der Lieferung aussieht?
Welches Zeitfenster wird für die Lieferung angegeben?
Welcher SW Stand war beim Fahrzeug?
Wurde das Auto vorher gewaschen?
Wie voll war der Akku?
Keine Chance. Die Auslastung beim betreffenden Händler scheint über-hoch zu sein.
Ich bin mittlerweile auch einigermaßen verärgert, da solche Informationen ohnehin nur auf genaue Anfrage mitgeteilt werden. Es ist - Stand heute - nicht einmal ein Liefertermin in Aussicht.
Was mich ärgert ist, das beim Kundenportal von meinauto noch immer steht „ihr Fahrzeug wird bald geliefert“! Was heißt bald?
Hatte jetzt schon zweimal Kontakt und keinen ungefähren Liefertermin erfahren. Man muss ja auch sein jetziges Fahrzeug irgendwie verkaufen. Mein Käufer des Fahrzeug fragt auch schon nach, wann er es abholen kann.
Immerhin bekomme ich ab dem 15. Tag nach Zulassung die Versicherungkosten erstattet!
Und das Fahrzeug selber abholen, ist für mich auch keine Option. Für mich sind es über 6,5 Stunde Zug fahren und dann 7 Stunde über die Autobahn zurück! Da braucht man fast 2 Tage Urlaub dafür.
Bei mir läuft das über Umwege, Flottenfahrzeug, aber es heißt ich bekomme den PS4 als MY26 und voraussichtlich im Oktober 2025 … ernüchternd, wenn ich aktuell bei Polestar Online August/September genannt bekomme
Glückwunsch ! Wann hast Du denn die Mail mit den möglichen Lieferterminen bekommen? Bei mir war die Zulassung am 16.04. aber noch keine weitere Kommunikation zu möglichen Lieferterminen…
Ich habe meinen Liefertermin (meinauto.de) diesen Freitag.
Überführung auf eigener Achse aus München nach Dithmarschen in Schleswig Holstein. Weiter geht wohl kaum…
Kann dann anschließend berichten, wie es gelaufen ist.
ich glaube das wird wohl nichts
Aber gut, gewöhnt man sich dran.
! Wann hast Du denn die Mail mit den möglichen Lieferterminen bekommen? Bei mir war die Zulassung am 16.04. aber noch keine weitere Kommunikation zu möglichen Lieferterminen…
