Auslieferung Hamburg

der hinter Dir - welches KFZ-Zeichen ?

der hatte noch kein Kennezichen dran, bin mir nun gerade nicht mehr sicher ob das Thunder war oder doch Midnight :rofl:

Der linke ist meiner bevor wir den vor den Container gefahren haben.

Wie @Spiekie schon schrieb ist es seiner, aber die Farbe stimmt schon mal. :wink:

Da das Kennzeichen vermutlich erst heute bei Krüll eingetroffen ist, kann es auch noch nicht sichtbar auftauchen. Ich denke mal die werden das Kennzeichen auch erst am Tag der Auslieferung befestigen.

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nix da, der zweite neben Spiekies’ ist meiner. Kann nur meiner sein, weil ganz deutlich Thunder … nee auch wieder nicht, der hat goldene Bremssättel. Och, Mensch.

Marten ist Freitag ja da um sein P2 abzuholen, vielleicht bringt er ja neue Vins mit.

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Das ist ein automatisierter Prozeß, das kann sich auch wieder auf September ändern, siehe hier https://polestar.fans/t/stornierung/1536/73?u=heitegs

Ja, leider ist das so, aber wir werden uns wohl damit anfreunden müssen.
Ich habe den Eindruck als würde es insgesamt etwas Fahrt aufnehmen. Auf der anderen Seite nimmt auch der Unmut der Besteller fahrt auf.

Nicht so gut / schlecht ist es wohl in Berlin, wegen der Zulassungsprobleme (mehrere Wochen Wartezeit) und weil der ausliefernde Betrieb „spontan“ noch mal gewechselt wurde.

Ich habe mich bis auf einen Anruf bei Speed, wo denn meine E-Mail bleibt damit es weiter geht + Polestar-Support Anfrage (Geld da?) zurückgehalten. Grundsätzlich scheint „Barzahlung“ weniger Probleme als ALD Leasing zu verursachen, aber auch hier habe ich den Eindruck gewonnen, dass man die Probleme in den Griff bekommt.

Die Meilensteine…
Die Anfrage bei Speed hat auf mich so gewirkt als ob der Anruf auch nötig war (das PDF hatte den 5.08. als Datum und ich habe am 13.08. nachgefragt…am 14.08. hatte ich die E-Mail von Speed wegen der Daten).
Am 19.08. hatte ich die Bestätigung von Speed (alles vollständig) und damit war der lokale Zulassungpartner am Zug. Mit Zulassungsdienst geht es hier im Landkreis recht flott (probiert es aber blos nicht persönlich…das läuft weniger gut).
Heute also 26.08. Kennzeichen im Profil, so dass Krüll das Kennzeichen + Rest wohl erhalten hat.

Es lief ab dem Anruf bei Speed wegen der Aufforderung denen die Daten zuschicken zu können bis zum aktuellen Status (Kennzeichen im Profil) erst einmal reibungslos.
Jetzt fehlt nur noch Fahrzeug (evtl. schon da?) plus Termin. Die müssen halt noch das Loch für die AHK reinschneiden. Das ist ja sicher noch mal +1 Std. extra Aufwand.

Es hilft halt schon enorm, wenn man einmal die Woche ein Lebenszeichen erhält und sei es ein „Es gibt noch nichts neues, wir warten auf …“.

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Moin, alles was du so aufgeführt hast…so ist es mir auch ergangen.
Einige Gespräche mit Polestar, Speed und Autohaus Krüll.
Ich habe dann ein wenig Druck gemacht, denn der Wagen wurde schon am 04.08 durch Speed zugelassen.
Dann ging alles sehr schnell. Ich hab den Wagen am 17.08 in Hamburg übernommen und zu meinen Wohnort nach Laatzen überführt.

Tja, ich habe mir auch schon überlegt, warum ich eigentlich nach Hamburg fahren muss, um das Auto abzuholen :thinking:. Wohne und arbeite im Raum Hannover. Der Software- und Servicepartner von Polestar ist das E.R.B. Auto Zentrum. Das ist Luftlinie 1,5km von meinem Büro entfernt.

Gab es nicht irgendwann mal die Info, dass das Auto auch gebracht wird? Oder war das nur der Hol- und Bringdienst beim Service?

Der home-delivery-service ist für Deutschland wohl wieder gestrichen worden.
Auf den hatte ich auch gesetzt.
Jetzt wird er glaube ich nur noch für die USA angepriesen.

Wenn alles klappt darf ich in wenigen Wochen in die Corona-Hochburg (Frankfurt, nicht HH) zur Abholung.

In erster Linie möchte ich klarstellen das ich mich unheimlich für den neuen Besitzer freue .

Es ist eine Frechheit was hier Grade passiert Wie kann jemand der 31 Tage nach mir vorbestellt und 4. Tage nach mir bestellt sein Auto am 26.8 abholen und ich bekomme nicht einmal einen Termin. Ach und als Sahnehaube der Polestar Support hat die Telefone aus es heißt nur nicht unsere Öffnungszeiten sind von 8-17 Uhr es ist 9:30.
Und bevor mir jemand meinen eigenen Post unter die Nase hält im Thema stornieren . Glaubt mir ich such Grade ne Farbe aus

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Mit der Aussage wäre ich aber vorsichtig : Gemäß unserer Club-Order Liste wurden mehr Käufer bereits bedient als die Leasingnehmer.

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Hast du ne bessere Erklärung ? Ich hab keine
Ich schreib meinem Kunden der letze Woche Sand bestellt hat ja auch nicht an… Oder nein besser ich beliefern den Kunden einfach nicht und sage Garnicht erst bescheid und beliefern den Kunden der eben erst angerufen hat

ich bin Barzahler gewesen und wurde als einer der ersten bedient.

Beruhigt Euch. Jetzt werden erst einmal die ALD Kunden gekniffen.
Hier nachlesen:

@Spiekie du hast auch viel früher bestellt darum geht’s doch
Es kann nicht angehen das jemand sein Auto bekommt der sich später dafür entscheidet

Leute, ich glaube nicht, dass Barzahler oder ALD-Kunden bevorzugt oder benachteiligt werden.

Dieser ganze Prozess-Kram ist in allen Belangen nicht rund. Und da muss jetzt durch enorm fleißiges Personal enorm viel manuell eingegriffen werden und das führt leider zu Verschiebungen und - man muss es deutlich sagen -auch zu Fehlern im Ablauf.

Das betrifft aber nicht nur Hamburg, sondern alle Auslieferer.

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Wir wissen doch jetzt schon länger das die Vorbestellung gar keine Relevanz für die Auslieferung hat und das sie auch bei der Bestellung nicht nach Reihenfolge arbeiten ansonsten stünden bei Krüll nicht schon 3xxx VINS auf dem Hof während sie noch nicht mal alle 2xxx VINs ausgeliefert haben.

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Und wenn der Typ der die Autos aus dem Schiff geladen hat ein clown war und das Auto auf dem Parkplatz ganz hinten geparkt hat dann ist das Pech oder was ?

PS. Es ist 10 und der Support schläft immernoch

Sieht im Moment so aus ja. Ob es der Ausparker war, der Reeder, die Spedition usw. usw. wissen wir nur nicht. Fakt ist das Autos die schon längst beim Händler sein sollten aufgrund von Produktion und Ankunft in Belgien und Vollständigkeit der Unterlagen es nicht sind…

Hilft jetzt hier nicht sich in weitere Spekulationen zu verrennen wenn wir eh schon wissen das es gerade an der Logistik scheitert.

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