Oje, warst du auf der Carmen? Dann befürchte ich für mich das gleiche. Ich rufe morgen auch mal in Düsseldorf an…
Jep, war auf der Carmen. Ohne AHK und Winterreifen.
Ich habe gerade mal mit dem Support gechattet, nach denen soll die Übergabe ende Oktober erfolgen, naja mal abwarten was wird.
Wieviel Tage nach Ankunft in Zeebrügge kam bei euch die entsprechende Mail?
bei mir war es 1 Tag, Schiff am 13.09 angekommen und am 14.09 kam die Mail.
Kleiner Bericht meiner persönlichen Polestar 2 Bestellung inkl. MY wechsel:
25.03.2022: Bestellt voller Vorfreude und als Geburtstagsgeschenk an mich selber Polestar 2 LRDM inkl. Pilot light und Plus Pakete in Void mit den 19“ Felgen
17.05.2022: Mail betreffend MY Wechsel. Zwischen der Bestellung im März und dem Mail zum MY-Wechsel keinerlei infos bekommen oder so. Nach einem Telefonat mit Polestar Schweiz wegen diversen Unklarheiten hatte ich dann auch gleich am 17.05.22 die neue Bestellung des MY23 getätigt. Selbe Ausstattung und anstelle von Void wie ursprünglich bestellt nun in Space (ohne Aufpreis, da Bestellgarantie aus der erst Bestellung). Lieferdatum damals wurde mit November 23 angegeben. Mir wurde aber am 17.05 noch am Telefon bestätigt, dass mein Fz. Trotz Wechsel im Juli ausgeliefert werden solle (glaubte ich damals schon nicht).
21.06.2022 wurde die erste Bestellung aus dem März storniert.
01.07.2022 habe ich einmal nachgefragt beim Support wie es aussieht. Lieferung wurde zwischenzeitlich auf September gesetzt und danach wieder in den November. Es kamen dann ausreden von wegen Halbleiter Mangel usw. Priorisierung war damals schon quasi ein Fremdwort beim Support
Nebenbei das ganze tamtam wegen der Löschung der erst Bestellung (hatte bis kurz davor hatte ich noch immer 2 Bestellungen online).
11.07.2022 wurde mir per Mail mitgeteilt, dass meine neue Bestellung einer Preisgarantie unterliege. Das bewilligte Leasing aus der MY22 Bestellung jedoch wurde noch nicht übertragen.
13.07.2022 habe ich einmal nachgefragt, wie es mit der VIN aussieht. Hatte noch immer keine bekommen. Mir wurde dann zugesichert, dass ich diese innerhalb der nächsten 1-2 Wochen erhalten sollte und mein Fz. Dann produziert werden würde.
16.07.2022 habe ich meine VIN erhalten und das Mail, dass er nun produziert wird.
18.07.2022 Mail bekommen, dass mein Fz die Produktion verlassen hat und auf dem Weg zum Hafen ist.
06.08.2022 Mail bekommen „In See gestochen“. Daraus zu schliessen war, dass meiner auf der Boheme ist
30.08.2022 Aufforderung erhalten zur Bezahlung der Anzahlung beim Leasingpartner.
Und dann begann das gaaaaaaanz mühsame Warten, wobei eigentlich die Schiff-Verfolgung noch recht spannend und interessant war
Am 10.09.2022 hat die Boheme in Zeebrücke angelegt und da wir in der Schweiz kein Mail diesbezüglich bekommen, hiess es erstmal weiter warten. Beim Transport von China nach Europa war es wenigstens interessant, da man etwas zu verfolgen hatte, aber beim Transport in die Schweiz einfach nix , ja ich weiss jammern auf hohem Niveau aber trotzdem.
26.09.2022 einmal nachgefragt wie es aussieht, Rückmeldung erhalten, dass er ± in der Verzollung steht.
28.09.2022 habe ich die Stammnummer erhalten für den Versicherungsnachweis, ergo er ist gestern beim Händler in Thalwil eingetroffen und da ich generell sehr ungeduldig bin, habe ich heute morgen (29.09) beim Support angefragt, wie es aussieht betreffend Terminvereinbarung, ich sehe keinen Grund, wieso man diese nicht jetzt machen kann. Ich muss dann auch noch Zeit haben und so.
Das war um 09:35Uhr per Chat. Der Support hat mir zugesichert er werde es abklären und ich hatte nochmals energisch auf Priorisierung wegen MY wechsel hingewiesen.
Heute 10:07 Mail, Handover-Spezialist meldet sich heute noch per Telefon.
10:09 Telefon vom Handover-Spezialist, Terminvereinbarung für Montag, 03.10.22 um 14 Uhr
Over all gesehen hatte ich jetzt von der Erstbestellung bis zur Auslieferung 6 Monate, 1 Woche und 1 Tag. Ich finde unterm Strich mit MY Wechsel echt gut von der Lieferzeit. Man bedenke, hätte ich den EV6 von Kia bestellt, wüsste ich heute wohl noch nicht, wann nächstes Jahr ich diesen bekommen würde
Jetzt freue ich mich noch 4 tage lang wie ein Kleinkind auf Montag und ab Montagnachmittag darf ich mich ENDLICH zu den Polestar 2 Fahrern zählen
Und einfach, dass es einmal gesagt ist, euch allen danke hier im Forum. Dank des Forums habe ich schon viel gelernt und die Warterei inkl. MY Wechsel (der Mega ärgerlich war) verging, die Warterei, doch einigermassen angenehm.
Es ist verrückt, mein PS ist heute tatsächlich beim Handoverpartner angekommen.
Da aber in Deutschland alles länger dauert und am Montag auch noch Feiertag ist darf ich mich noch gedulden.
Aber ich darf am 11.10 meinen dann endlich abholen.
Herzlichen Glückwunsch. Bin ja auch in Hamburg und hab heute Mal angerufen, wie es ausschaut. Ich warte aktuell auf Rückruf
Tja, die Bohemians kommen jetzt langsam aus den Löchern gekrochen und fassen Mut für die Strasse
Kannst du dich noch erinnern an diesen Beitrag von dir erinnern? Wer hätte gedacht, dass ich an eurem Feiertag meinen übernehmen kann?
Mein Termin sprang heute vom 11.10. auf 21.10. Zähe Angelegenheit…
Ich wusste ja, warum ich gleich die Winterreifen aufstecken lasse und mit den neuen 20ern erst im Frühjahr fahre…
Besser nochmal den Termin checken: 02.10. ist ein Sonntag
…Praktikant at work…
Haha sorry Habs geändert.
Mir terminlich nahezu identisch gestartet. Aussage aus Hamburg, stand jetzt leider erst Ende Oktober
Ja ich vermute mal, dass der Importeur bei euch dies zu verschulden hat. Bei uns in der Schweiz ist es 1 Importeur und dieser hat im gegenteil zu eurem anscheinend momentan keine Probleme.
Das ist dann echt ein Unterschied. Hast du AHK? Meiner ist letzte Woche beim Handover partner gewesen und ich habe Abholung am 12.10
Aber ich freue mich natürlich für dich!
Nop, hab keine AHK.
Mein Handoverpartner ist in Hamburg, bei dir auch?
Sooo heute war es soweit! Ich hab ihn endlich in Düsseldorf im Space abgeholt. Es lief alles problemlos, musste nicht warten, mir wurde alles im Detail erklärt.
Es gab 2 Mängel die direkt anstandslos im Protokoll vermerkt wurden und ich kann sie nun bei jedem Volvo Händler beseitigen lassen.
Mir wurde heute gesagt, dass allein in Düsseldorf bis Ende des Jahres noch 600 Autos ausgeliefert werden - Wahnsinn.