Das leidige Thema Polestar App & Digital Key!

Könnte bei einem Schlüssel die Batterie bereits platt sein?

Du hast auch den hinteren Becherhalter genommen?. Ich hatte den vorderen genommen und da tat es manchmal, manchmal auch nicht.
Ich habe nur zwei „Schlüssel“. Den großen mit den Tasten und den „USB Stick“.

Kein wirklicher Ratschlag, aber wenn ich mich recht entsinne, ist die 2/3-Anzeige nur die Fortschrittsanzeige: du bist bei Schritt zwei von drei. :slight_smile:

Danke für die Ratschläge, schon Variante 1 erbrachte wohl den Treffer.
Habe die beiden Tastenschlüssel aus der Ferne probiert, funktionieren beide.
Dann mit dem Active Key am PS, keinerlei Regung, öffnet nicht.

Klar, nach drei Jahren wird die Batterie das Zeitliche gesegnet haben.
Die Anleitungen zum Öffnen des Keys sind ja gruselig, vielleicht gebe ich es auch an eine örtliche Technikbude und berichte mit neuer Batterie.

Ansonsten noch Ratschlag 2 und 3 befolgt, nach fünf Minuten habe ich abgebrochen.

Es war kein Ratschlage meinerseits zur zwei Schlüssel zu nehmen ich wollte damit nur sagen, dass ich generell nur die beiden habe. Hast du mehr als die Beiden?

Meine ursprüngliche Antwort bezog sich nicht auf deinen Beitrag, sondern auf den von Dynoshot. Ich wollte nur sagen, dass meine eigene Aussage kein wirklicher Ratschlag ist. Die Forensoftware stellt das etwas versteckt dar, sorry dafür. :smiley:

Aber ja, ich habe noch einen zweiten Klotz, weil Launch Edition.

So schlimm ist es wirklich nicht. Hast Du nicht jemanden im Bekanntenkreis der löten kann? Der hilft sicher, ist ja nur einmal knacks und 2 Lötstellen. :nerd_face:

Ansonsten kann das sicher fast jeder Shop, der von sich behauptet, Telefone reparieren zu können. Nur die neue Batterie solltest Du mithaben.

Ich würde Dir ja helfen, aber befürchte, dass der Niederrhein etwas weit ist, oder? :grin:

Absolut, östlichstes Brandenburg.
Nach Öffnung des Active Key habe ich die Lötstellen beidseitig per Cuttermesser geschnitten, bis sie sich leicht lösen ließen.
Die alte Isolierung um die neue Zelle herum befestigt (nicht weil ich ein Sparfuchs bin, sondern erstmal probeweise) und schon ließ sich der Polestar wieder öffnen.

Kopplung läuft nun sofort durch mit Abgleich Sicherheitscode. iPhone 12 wird auch im CD als gekoppelt ausgewiesen, die App scheint davon aber nicht interessiert und zeigt keinen Polestar an, ich könnte nur wieder neu koppeln.

Also noch einmal von oben bis unten hier lesen :nerd_face:

Lesen beendet: Offenbar habe ich auch die fehlende Bluetooth Verbindung „Polestar2“. Es lässt sich nur als Telefon „Polestar PS2“ verbinden. Liegt wohl an der 3.2.4 wenn ich es richtig heraus lese. Werde im Service Center Termin buchen.

2 „Gefällt mir“

Zumindest früher war es so, dass die App teilweise bis zu 48h brauchte, um das mitzubekommen. Ich habe aber ewig nicht koppeln müssen. :nerd_face:

Nun funktioniert auch bei mir der Digital Key.
Lösung: Probehalber das CD auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, was hatte ich zu verlieren.

Einrichten klappte dann sofort, die Öffnung der Türen funktioniert jedoch nicht, da er trotz Freigabe innerhalb der Appabfrage die Bluetooth Verbindung Polestar 2 nicht angelegt hat.
Benötige ich auch nicht, da mir nur Standheizung /-klima und die Ladeplanung wichtig sind.

Vielleicht hilfreich für diejenigen, die nur den Digital Key light benötigen.

Das ist bei mir auch so, nachdem ich den Digital Key mit einem neuen Handy angelegt habe. Das müsste sich doch irgendwie fixen lassen. Der Polestar Support, dem ich das geschildert habe, meinte es läge an der Softwareversion, die ich installiert habe. Bei mir ist das 3.1.9, weil es OTA bisher keine andere gibt.

Das sind ja keine Funktionen des Digital Key, sondern lediglich die Remotefunktionen. Und die sollten trotz des Bugs immer funktionieren.

Hallo AlbertoKe,

ich habe auch 3.1.9 und bei mir hat es letztendlich funktioniert. Lies dir mal bitte meinen Post weiter oben vom 12.02. 12:29 durch. Vielleicht klappt das ja bei dir auch.

Grüße Schrotti.

Hallo in die Runde, in der Polestar-App wird beim Öffnen „Kopplungsprozess starten“ angezeigt. Das Fahrzeug ist aber komplett gekoppelt und es funktioniert alles, wie Digital Key, als Admin angemeldet, Telefon gekoppelt, Türen entriegeln und schließen. Angemeldet in der App.
Habe gestern eine neue Mailadresse eingerichtet, die sofort im Konto angezeigt wurde. Hab mich abgemeldet und neu angemeldet trotzdem wird der Startbildschirm mit „Kopplungsprozess starten“ angezeigt.
Die Kopplung funktioniert natürlich nicht.
Wer kann weiterhelfen oder muss ich alles abmelden und neu einrichten?
Vielen Dank schonmal und ruhige Ostertage.

Die Meldung „Kopplungsprozes“ hatte ich den letzten Tagen auch mehrfach, habe diese ignoriert und eun paar Sekunden gewartet → Meldung verschwindet und alles funktioniert wie zuvor auch.

Moin, bei mir leider nicht. Eine Koppelung mit dem Iphone funktioniert auch nicht, das Fahrzeug wird im Bluetooth nicht mehr angezeigt.
Vielen Dank für die Unterstützung und noch einen schönen Ostermontag.

ist bei mir das selbe! Die Polestar2 Verbindung im iPhone ist weg, obwohl im Auto noch was angezeigt wird. Ich wollte den Kopplungsprozess neu starten und komme auch über den Schlüssel Dialog nicht hinweg. Der AK ist ganz neu und funktioniert(funktioniert ja auch ohne Batterie) und der Klotz hat seit 2 Monaten eine neue Batterie…
Schön langsam wird es wirklich traurig… das Basics nicht funktionieren und das Auto eigentlich dadurch an Qualität verliert.

Nach dem Tausch der Batterie im AK war die Kopplung hier sofort möglich.
Da wäre die Empfehlung, noch einmal alle Batterien zu überprüfen.

Ich habe mittlerweile einen ganz neuen AK von Händler bekommen, der ist erst 3 Monate alt…

Es funktioniert jeder Schlüssel nur in alleiniger Nutzung ohne die weiteren am Fahrzeug? Öffnen, Schließen und Fahren?