PlugSurfing hat ab 15. Juni 2021 neue Preise

Wieder neue Preise bei Plugsurfing, ich erhalte gerade folgende Mail:
"Liebe Nutzer von Plugsurfing,

im Herbst letzten Jahres haben wir für Deutschland einen festen Tarif eingeführt, um das öffentliche Aufladen bequemer und transparenter zu gestalten. Um den Unterschieden bei den landesweiten Tarifen Rechnung zu tragen, haben wir Anfang diesen Jahres eine Aktualisierung der Preise vorgenommen.

Wir haben zahlreiches Feedback von Ihnen erhalten – sowohl positiv als auch negativ. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es hilft uns, Ihre Ladegewohnheiten, Bedürfnisse und andere Anliegen, die Sie hinsichtlich des öffentlichen Ladens haben, besser zu verstehen.

Wir haben mit unseren CPO-Partnern im Plugsurfing-Netzwerk zusammengearbeitet, um die Auswirkungen des festen Tarifs auf Ihre Geldbeutel klein zu halten.

Die neuen Preise sind im Folgenden zu finden und gelten ab dem 15. Juni 2021:

  • Wechselstrom (AC): 0,48 €
  • Gleichstrom (DC): 0,64 €
  • IONITY: 0,89 €

Alle Preise inklusive 19 % MwSt.

Die aktuellsten Tarife finden Sie stets in unserer FAQ. Falls Sie Fragen oder Feedback haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst via Chat oder unter service@plugsurfing.com.

Mit elektrischen Grüßen,
Ihr Plugsurfing-Team"

Also gegenüber der letzten Tarifänderung eine leicht Vergünstigung, besonders bei Ionity (falls das mal sein muss…)

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Ärger mit Plugsurfing habe ich genug.
Also bei mir kassieren sie generell um die 70 Cent pro Kw , DC

Schlimmer noch, teilweise werden Parkgebühren berechnet wo es keine gibt und Startgebühren bis zu 9€

Habe schon Einspruch zu den Rechnungen eingelegt, aber ohne Erfolg.

Lisa antwortet dann immer ganz höflich, es wird umgehend an die Buchhaltung zur Klärung weiter gegeben.

3 Rechnungen reklamiert , Klärung Null.

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Das ist aber der aktuelle Preis pro KwH, 69 Cent.

Was die Parkgebühren angeht ist das natürlich Blödsinn, da verstehe ich deinen Unmut. Was die Ladekosten angeht allerdings nicht.

Willkommen im Club… Ich warte noch auf Korrektur der Dez.-Abrechnung - Parkgebühren und MwSt. Liegt mit höchster Prio in der Buchaltung :roll_eyes:

Ich hab’s ebenfalls aufgegeben. Falsche Rechnung reklamiert mit Fristsetzung usw. Da sind die Jungs und Mädels bei Plugsurfing Teflon-beschichtet. Ich verballere jetzt das Guthaben bei Ionity und danach geht die Karte in die Tonne :man_shrugging:t2:

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Vlt. sollten wir das mal gesammelt an die Verbraucherzentrale geben. @Eva_Das_Bloghaus - bist Du dabei? Wer ist noch betroffen?

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habe mal Polestar davon in Kenntnis gesetzt.
Denen sind die Hände gebunden, die bekommen nur die Karten und die Gutschriftcodes.

Mein Hinweis das es ja im Grunde genommen das Geld von Polestar ist
haben sie erst mal so entgegen genommen.

Die richtige Reaktion wäre sich sofort von dieser Verbindung zu trennen. Oder mal entsprechend einzuwirken.

Gutscheine kann man auch von anderen Anbietern einkaufen.

Aber wer weis schon wer hier die Fäden zieht.

Gutschein verbrauchen und dann Karte in die Tonne.

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Na ja, das fällt letzendlich - wie ALD - auf PS zurück. Ein gewisses Interesse - und auch Einflußmöglichkeit - sollte da schon vorhanden sein.

Die Zeit wird’s richten… :sunglasses:

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