Verzögerung Auslieferung durch Rückruf

Versicherung sind maximal 50 EUR für die paar Wochen. Fällt das bei einem Auto für 60.000 EUR wirklich ins Gewicht?

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Ich finde auch, wenn man schon wartet, soll man auch dafür zahlen. :roll_eyes:

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Immerhin ist das Datum der Erstzulassung dann für alle Zeiten fix während sich das Auto noch ausruht

Nö - natürlich nicht.

Owners & Enthusiasts steht oben, ich bin auch weder noch. Owner ist man wohl erst nach Auslieferung obwohl schon lange bezahlt… und der Enthusiasmus ist auch schon abhanden gekommen. Aber evtl. bei der Bank Negativzinsen gespart ?

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Schaut mal im Bestellung thread: :d: Bestellung

Scheinbar werden neuere VINs nicht verzögert ausgeliefert.

:smiley:Das ist gut…da hab ich ja wieder Hoffnung…16XXX
Papiere an Speed sind raus…

Scheidung, na super! Davon wird das gute Stück sicher auch nicht besser… :roll_eyes:

Hat denn irgendjemand in seinem Account einen neuen verbindlichen Liefertermin stehen bzw. einen mit dem Händler vereinbart wenn er von der Auslieferung nach Nachrüstung betroffen ist? Bei mir steht nichts außer November 2020 und von Krüll in Hamburg kam auch noch kein Hinweis, der Support sagte mit es würde sich um etwa 2 Wochen verzögern (das wäre bei mir dann Freitag).

Scheint sich aber eher um eine Hinhalteaussage zu handeln

Mir wurden mindestens 3 Wochen Verzögerung für die Auslieferung vom Support mitgeteilt, aktuell sind noch gar keine Ersatzteile in Europa eingetroffen. Aber auch auf einen Auslieferungstermin Anfang Dezember konnte/wollte man sich nicht festlegen.

Aber meine Erfahrung hier ist die:
„Mit den Kunden passiert genau das, was sie mit sich machen lassen“.

Habe gestern eine Mail von Polestar bekommen daß meine Übergabe im Dezember voraussichtlich nicht gehalten werden kann…schauen wir mal…hatte mich eh schon auf Januar eingerichtet…

Bei mir steht in der E-Mail (von gestern) vom Support:

„Die Ersatzteile sind verschickt und treffen im Laufe dieser Woche bei den Händlern ein“

Ich denke aber das ist nur eine „Hinhalte-Taktik“, da ich eine Fristsetzung für die Nennung des Abholtermins (gestern) gesetzt hatte. Sie haben um einen Aufschub der Frist gebeten, da Sie im Moment keinen exaten Termin nennen können.
Mein Auto ist nunmal mittlerweile 7 Wochen zugelassen!

Von Polestar bekommt man viel erzählt wenn der Tag lang ist. Ich glaube es erst, wenn mein Auslieferungshändler mir Bescheid gibt.

@oli9291 hast du ab Anmeldung 6 Wochen genommen und dann 7 Tage Frist gesetzt?

Nein, das hat mir der Anmeldung gar nichts zu tun. Ich hatte die schriftliche Zusage, das ich das Auto noch im Oktober bekomme. Am 29.10.2020 kam jedoch dann der bekannte Rückruf, und in dem Schreiben wurde von einer Auslieferung „nächste Woche“ gesprochen, also bis 07.11.2020. Also habe ich dann am 07.11.2020 eine Mail geschrieben, mir nun endlich einen konkreten Abholtermin bis 10.11.2020 zu nennen. Ich möchte ja nur endlich mal einen Termin, auf den ich mich dann einstellen kann. Dieser wird aber einfach nicht genannt. Man hängt einfach in der Luft.

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Ich habe gerade mit dem Polesatr Support telefoniert: in München wären schon die ersten Wechselrichter eingetroffen und könnten umgerüstet werden.
Für den Rest nimmt er an sollte es dann nächste Woche soweit sein. Wenn man davon ausgeht das zuerst einmal die liegen gebliebenen umgerüstet werden, könnte es dann schon Ende November, Anfgang Dezember mit den Auslieferungen der VIN <9000 weiter gehen, je nachdem wie die Werkstätten ausgelastet und auch besetzt sind. So hoffe ich mal könnte das beste Szenario aussehen.
Ich hatte am 16.07. bestellt (VIN 068xx), zugelassen wurde am 29.09., ursprünglicher Zielmonat war der Oktober, …dann November, jetzt Dezember …

Es fehlen in Muc wohl noch spezielle Schrauben die erst nächste Woche kommen. Scheinbar werden weitere Autos aktuell zurückgehalten, damit die sich bei den Händlern nicht stapeln :man_facepalming:t2:

Bei mir auch nicht besser, VIN 6796 -> zugelassen am 12.10. Auto stand wohl schon weit vor dem Rückruf in Belgien und wurde nicht ausgeliefert. Liefertermin wurde dann von Oktober wortlos auf Dezember geschoben. Heute erneuter Anruf - Fahrzeug stehe wohl immer noch in Belgien. Ob und wann sich da was ändert konnte mir der Support nicht beantworten. Wie der Akku und die Reifen nach so langer Standzeit aussehen - keine Antwort. Macht echt einen Hammer Eindruck :slight_smile:

Kann ich nachvoll ziehen. Unser Wagen (VIN 51xx) stand auch lange in Belgien aber nun steht er seid fast einem Monat (23.10) angemeldet in Hamburg…
Da das Umbauen ja einen Arbeitstag dauert können und müssen wir viel Geduld haben… :thinking:

Bin in München für nächste Woche eingeplant (allerdings nicht vom Rückruf betroffen, aber mit AHK). Bestellt Mitte Juli und es hieß immer Lieferung November (auch wenn online seit zwei Wochen Dezember steht). Daher passt das alles und ist wie erwartet. :raised_hands:t3:

Was leider auch Fakt ist, PS kann zur Zeit wenig tun was die Umrüstung angeht. Die Teile sind bestellt und die Werkstätten instruiert. Von da ab geht es seinen Gang. Der Anspruch und Ärger der Kunden haben sie dann aber schon.

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