„It appears that this no longer works, because Polestar has instructed Wallenius Wilhelmsen
to shut down all methods that allows customers to know anything about what happens to their cars.“
Ich bin mir aber sicher, das ist nur ein Missverständnis. So etwas würde sich nicht mit den bisherigen Kommunikationserfahrungen mit Polestar decken.
Die Liste funktioniert wirklich nicht mehr. Auch bei manueller Eingabe der Booking Nr und Bill of Loading Nr komme ich nicht mehr weiter. Vielleicht will PS mehr Ruhe haben für die eigentliche Arbeit. Ob das klappt?
Sieht so aus als wäre es vorbei. Gestern Abend hatte ich aber noch mal was nachgesehen und da hat es noch über die Google Tabelle funktioniert.
Die Suchseite ist nun schon seit über einer Woche tot bzw. zeigt „No records found“. Zwischendurch war es ein anderer Fehler. Da aber auch andere die Suche nutzen (nicht nur wir) kann ich mir nicht vorstellen, das die das so einfach abschalten (also auch für Booking Nr und Bill of Loading Nr).
Das mit der Abschaltung der VIN Suche war soweit nachvollziehbar.
Damit werden lokale Spotter wieder wichtig und ansonsten bleiben nur die Standard Benachrichtungen durch Speed und das plötzliche Auftauchen des Kennzeichens im Account durch den ausliefernden Partner.
By the way…ich habe heute Mittag auch eine E-Mail von Polestar bekommen („Polestar Sales Contract Signature Reminder“), das mein Kauf-Vertrag angeblich noch nicht unterzeichnet ist (obwohl schon vor 3 Wochen erledigt, bezahlt, etc.). Habe den Vertrag gerade noch mal heruntergeladen…sieht alles gut aus.
Ich warte nun auf den lokalen Erfüllungsgehilfen von Speed, der 1,7 km Luftlinie von meinem aktuellen Standort die Zulassung durchführen wird (vermutlich bis Mitte kommender Woche, wenn Speed es direkt weitergeleitet hat).
@tarikb Ja, das Schiff macht ganz schön Strecke und hat auch die letzten beiden Tage die Geschwindigkeit erhöht (momentane Geschwindigkeit: 16.2 kn, also knapp 30 km/h). Beobachte es schon seit es Italien passiert hat. Gestern hat es die Straße von Gibraltar durchquert und ist jetzt schon bei Portugal. Das wird schon so hinhauen.
Wieso soll PS den Link sperren? Im marinetraffic oder vesselfinder findest du immer dein Schiff. Es sei denn die sind mitten auf See wo nur noch per Satellit geortet werden kann. Dann braucht man die Premium-Option - wers braucht
Ich habe zum Glück erst davon erfahren, dass er bereits auf dem Schiff ist, als das Schiff bereits bei Italien war Meiner ist übrigens auf dem Schiff THERMOPYLAE.
Na in der Liste, in der alle VINs stehen, steht dass Polestar es untersagt hat, dass Kunden herausfinden dürfen, wo ihr Auto derzeit ist. Finde ich echt seltsam. Aber Unternehmen treffen ja häufig Entscheidungen, die nicht im Sinne des Kunden sind. Tesla ist da eine Ausnahme. Hätte mir gewünscht, dass Polestar da besser agiert.
Wenn die es wirklich dem Spediteur untersagt haben kann es auch Gründe dafür geben.
Eine reine Spekulation von mir ist das damit Ruhe reingebracht werden soll, denn es wird in Zukunft so sein wie bei anderen Herstellern auch, man bekommt eine Kalenderwoche genannt wann das Auto da sein soll und alles was davor liegt braucht den Kunden nicht zu interessieren. Und wenn ich nicht weiss das mein Auto auf Schiff X am Tag Y in Europa ankommt, komme ich auch nicht auf die Idee im Support nachzufragen warum mein Auto da 10, 12 oder 20 Tage steht, denn ich weiss das garnicht das es da steht und auf den Folgetransport wartet.
Aber wie gesagt, reine Spekulation von mir. Und vielleicht ein kleiner Denkanstoss