
bernd
1h
Hallo, es geht weiter mit der Anmeldeprozedur
Hatte meine Unterlage vor 4 Tagen an Speed gesandt und noch keine Rückantwort über den Eingang, trotz Bitte darum.
Also Anruf bei Speed. Unterlagen sind da aber die Bestätigungsmail ist noch nicht versandt , da technische Probleme. Ist ja noch Zeit bis zum 28.08.
Meine Frage ob die Unterlagen gleich weiter gesandt werden an das Autohaus Magdeburg, was die Zulassung vornehmen soll, wurde mit nein beantwortet.
Es fehlt die Info von Polstar die Zulassung vorzunehmen.
Also Anruf bei Polestar. Wo sich mein Auto denn zur Zeit befindet.
Hierzu keine Antwort, aber das Auto steht ab 12.08. zur Auslieferung in Berlin bereit.
Die Frage wer Speed zu diesen Termin informiert. Keine Ahnung.
Eine Weiterleitung zu jemanden der die Verbindung Polestar Speed in Verantwortung hat, geht nicht.
Man will sich kümmern.
Also wieder Anruf bei Speed, das Fahrzeug steht ab 12.08. zur Abholung in Berlin bereit.
Speed… keine Ahnung.
Die Frage nach der regelmäßigen Abtausch zum laufenden Prozess, hierauf bekommt man keine Antwort.
Das nennt man Logistig.
Was soll man als Kunde davon halten.
Wie schon gesagt, die Papiere den Eigentümer zuschicken nd die Prozesslänge würde sich mindestens halbieren.
Online Fahrzeugkauf … nie wieder