Umfrage: Status des Updates P2108.3

Wer mittlerweile sein Update erfolgreich installiert hat und bereits mit „noch nicht erhalten“ an der Umfrage teilgenommen hat, kann das ändern, indem ihr auf die Schaltfläche „Umfrage anzeigen“ klickt und eure Auswahl ändert.

Ich habe „OTA-Update mit Fehlern installiert“ ausgewählt.

  1. Hinweis bekommen dass das Update installiert werden kann
  2. Fahrzeug in der Garage verschlossen abgestellt. Ca. 83% SOC.
  3. Nach ca. ½ Stunde Update gestartet und Fahrzeug verschlossen. Schlüssel weit weg gelegt.
  4. Nach ca. 2 Stunden ins Auto gesetzt.
  5. Nach kurzer Zeit folgende Meldung im Center-Display:

Update konnte nicht abgeschlossen werden.
Achten Sie während der Fahrzeugnutzung insbesondere auf auf Fehlermeldungen.
Für den Bezug des Updates ist Service erforderlich.
Bitte kontaktieren Sie den Polestar-Kundendienst über die CONNECT-Taste im Dach.

Hab dann eine Probefahrt (30km) gemacht. Keine Auffälligkeiten…

LTE Symbol ist da
Android zeigt Software Stand Dezember
Surround Einstellungen vorhanden

Kurze Zeit später dann folgende E-Mail erhalten:

SEHR GEEHRTER HERR TORSTEN WIE GEHT ES IHREM POLESTAR? WIR HABEN REGISTRIERT, DASS SIE KüRZLICH VERSUCHT HABEN, EINE SOFTWARE- INSTALLATION ABZUSCHLIEßEN, WAS ZU EINER FEHLERMELDUNG IM FAHRZEUGDISPLAY GEFüHRT HABEN KöNNTE.SOLLTEN SIE UNTERSTüTZUNG BENöTIGEN, DRüCKEN SIE BITTE DIE CONNECT-TASTE IM DACHHIMMEL IHRES FAHRZEUGS ODER RUFEN SIE DEN POLESTAR SUPPORT UNTER
08004612307 AN. MIT FREUNDLICHEN GRüßEN,IHRE POLESTAR AUTOMOTIVE GERMANY GMBH

Immerhin haben sie Prozesse dahinter, wenn sich der Polestar nach dem Update nicht korrekt beim Server meldet…

3 Beiträge wurden in ein existierendes Thema verschoben: OTA gestartet

Das Gleiche bei uns.

Ein Beitrag wurde in ein existierendes Thema verschoben: OTA gestartet

OTA P2108.3 erfolgreich?
  • Erfolgreich (vorher Dez Update P2104.1 = LTE)
  • Erfolgreich (vorher Nov Update = 4G)
  • Fehler (vorher Dez Update P2104.1 = LTE): Installation nicht gestartet
  • Fehler (vorher Nov Update = 4G): Installation nicht gestartet
  • Fehler (vorher Dez Update P2104.1 = LTE): Installation nicht abgeschlossen
  • Fehler (vorher Nov Update = 4G): Installation nicht abgeschlossen

0 Teilnehmer

Oktober Update fehlt hier, ich habe mit diesem Update doch einen Update-Email bekommen.

Das Update wurde fehlerfrei installiert und ich hatte heute Morgen, gefühlt ein weniger hungrigen PSP gefahren :smile: Fast schon niedlich empfand ich ja, dass verschämt (?) auf dem Display darum gebeten wurde, den Wagen zu verlassen und zu verschließen, bevor die Installation gestartet wird :smile:

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Nachdem ich heute den P2 aus der Werkstatt abgeholt und auf meine Frage welches Steuergerät denn während des Updates gecrasht wäre eine erstaunte Antwort vom Meister bekommen habe:

  • Steuergrerät? Ja da ist Elektronik drin, aber ich würde es Lautsprecher oder Soundmodule nennen.
  • Ähhh, der Servicemitarbeiter hat aber ganz klar von Steuergerät gesprochen, mit Soundmodule meinen Sie das AVAS?
  • Ja, das vordere war kaputt und es hat nach dem Update eine Felhlermeldung im Cluster gegeben. Wir haben ein neues Modul bestellt und eingebaut, jetzt macht er auch das Geräusch beim vorwärts fahren.

Das das defekte AVAS hinlänglich bekannt ist und nicht unbedingt was mit P2108.3 zu tun hat ändere ich meinen Eintrag in „Update in der Werkstatt erhalten“.
Bei der Umfrage von @1fcb müsste ich eigentlich zwei Kreuze machen da der P2 mit NovUpdate zum Service ging, dort das P2104.1 bekommen hat und unmittelbar danach P2108.3 -> ich sag mal erfolgreich vom P2104.1.

Auch ich habe „Sonstiges“ angeklickt. Update Warnmeldung bestätigt, ausgestiegen,abgeschlossen, heute morgen nachgesehen - Kein Update wurde durch geführt, keine Fehlermeldung, sondern lediglich: Update steht zur installation bereit.
Irgendetwas mache ich wohl verkehrt. Also auf zum nächsten Versuch.

8 Beiträge wurden in ein existierendes Thema verschoben: Mein 1. OTA Update (demnächst Erfahrungsbericht)

Bei mir lief das Update erst beim dritten Versuch durch. Zwischen zweiten und drittem Versuch funktionierte die AC- Ladung nicht mehr (gelbe Anzeige) und ich bin 25 Km mit dem Auto gefahren.

Gruß

Ralf

nach dem zweiten Versuch ist bei mir auch alles gut .

Wie konntet ihr den Update mehrfach starten? Bei mir gibt es seit dem Fehlerversuch keinen Hinweis mehr darauf.

3 Beiträge wurden in ein existierendes Thema verschoben: OTA gestartet

Also so sah das ganze bei mir heute morgen aus:

Hatte er gestern auf der Fahrt geladen. Hab den Polestar dann über Nacht auf 90% aufgeladen, heute morgen abgestöpselt und dann auf installieren geklickt. Nach 2 h zum Auto gegangen mit obigen Bild. Beim rumfahren jetzt kam auch nicht der Hinweis, dass es nochmal runtergeladen wurde.

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